Соблюдать инструкции и правила охраны труда, техники безопасности, пожарной безопасности на рабочем месте;
Качественно и своевременно исполнять трудовые обязанности, предусмотренных настоящей должностной инструкцией;
Открытие смены:- отключение сигнализации;
- обход помещения, визуальный осмотр на замечания;
- подготовка рабочего места (рабочий стол, демо стол, склад), зафиксировать на фото, отправить в рабочую группу;
- подключение зарядных устройств к необходимому оборудованию;
- включение мультимедийных устройств (реклама на телевизоре, включение музыкального плейлиста «Рентал» на громкости 30).
В течение смены:
- поддержка порядка, рабочего помещения (рабочий стол, демо, склад);
- обработка заказов в мессенджере WhatsApp, электронной почте и аудио связи опираясь на скрипты по консультированию (приложение по скриптам);
- встретить и провести клиента в Рентал;
- выдача и прием оборудования согласно протокола о «Правила приема и выдаче оборудования от «01.01.2025г.»;
- смена зарядных устройств на необходимое оборудование;
- консультирование и настройка оборудования;
- работа с бонусной системой (открытие карт, обслуживание действующие карты);
- соблюдать кассовую дисциплину;
- прием безналичной оплату за услугу;
- прием и выдача наличных средств (без излишков и недостач);
- выполнение плана по маркетинговым рассылкам посредством мессенджера и электронной почты, аудио связи;
- работа с юридическими лицами согласовывается с Директором;
- поддержка порядка очередности бронирования оборудовании для клиентов.
Закрытие смены:
- сверка финансовых операций за смену;
- уборка рабочего помещения (рабочий стол, демо, склад);
- выключение электрики (свет, зарядные устройства, телевизор, музыка);
- включение сигнализации.
Требования:
Навыки: (Например)
Ведение переговоров;
Организационные навыки;
Time management;
Быть коммуникабельным;
Уметь быстро адаптироваться под изменения;
Работать как часть команды.
Условия:
Средне – специальное техническое образование;
Опыт работы по профилю в области использования фото – видео оборудования, не менее 2 лет; (в зависимости от должности и функциональных обязанностей);
Желательно наличие профессиональных сертификатов (подтвержденная сертификация).