Компания KMF – лидер на рынке микрофинансирования с большими планами на будущее. Мы открыли более 116 офисов, получили множество наград и активно принимаем участие в важных для экономики Казахстана событиях. Поддерживаем «зеленые технологии», спорт, предпринимательство и т.д.
В нашу крепкую команду требуется консультант, который любит работать с людьми и знает, как лучше донести информацию до клиента.
Что делать?
Основные функции консультанта:
• встреча и первичное сопровождение клиентов в отделении;
• консультирование по продуктам и услугам банка (счета, переводы, кредиты, цифровые сервисы, дистанционное обслуживание);
• помощь клиентам в использовании электронной очереди, терминалов и мобильного приложения;
• направление клиента к соответствующему специалисту (ОМ, ПМ, кассир, НО);
• информирование о текущих возможностях банка;
• контроль порядка и оптимизация клиентопотока в операционном зале.
Если у Вас: