Мы — сервисный центр Gross Tech (ремонт приставок, ноутбуков, телевизоров и другой техники). Ищем сотрудника, который станет связующим звеном между клиентами и мастерами.
Обязанности:
Принимать входящие звонки (телефон, WhatsApp, OLX).
Встречать клиентов в сервисе, оформлять заявки в нашей CRM-системе.
Сообщать клиентам о готовности заказа, держать контакт по ремонту.
Контролировать срочные ремонты, напоминать мастеру о приоритетах.
(По желанию) обучаться простым видам ремонта и помогать мастеру — с доплатой (% от стоимости ремонта).
Требования:
Опыт работы не обязателен — всему обучим.
Грамотная устная речь, вежливость, умение общаться с людьми.
Ответственность, аккуратность, готовность к обучению.
Русский язык обязателен, знание казахского (даже базовое) будет преимуществом.
Умение пользоваться телефоном, мессенджерами, ПК.
Условия:
Оклад: 120 000 ₸.
Доплата за ремонт — процент от стоимости выполненной работы.
График: 5/2 или 6/1 (по желанию, для увеличения дохода).
Обучение за счет компании.
Дружная команда, карьерный рост до мастера.
Почему стоит к нам прийти?
Стабильный доход + возможность зарабатывать больше.
Не нужен опыт — мы научим всему.
Работа в современном сервисе с постоянным потоком клиентов.
Перспектива освоить профессию мастера по ремонту электроники.