Что входит в обязанности специалиста?

Обязанности:

1. Администрирование и поддержка ИТ-инфраструктуры

• Обслуживание и сопровождение парка компьютеров (60+ пользователей) и оргтехники в филиалах по Казахстану.
• Поддержка пользователей (в том числе удалённых) через систему заявок Bitrix24 HelpDesk.
• Инвентаризация, списание и модернизация оборудования, формирование актов и учёт комплектующих.
• Монтаж и модернизация локальных и Wi-Fi сетей, организация точек доступа в офисах.
• Контроль состояния ИТ-инфраструктуры в новых и действующих помещениях (в рамках переездов и расширений офиса).м

2

Серверы, системы и безопасность

• Администрирование Windows Server, MS Active Directory, Kerio Control (учёт, маршрутизация, VPN, фильтрация).
• Участие в резервном копировании и восстановлении данных, контроль состояния серверных.
• Ведение и актуализация документации по ИТ-инфраструктуре, регламентов и карт сети.
• Настройка и мониторинг ИБП, защита от сбоев питания и соответствие стандартам ЭВМ.

3.

Телефония и коммуникации

• Сопровождение IP-телефонии на базе Asterisk (FreePBX): настройка SIP, IVR, очередей, регистрация и отладка IP-телефонов (Yealink и др.).
• Работа с SIP-транками и настройка маршрутизации вызовов.
• Взаимодействие с провайдерами телефонии, анализ и оптимизация качества связи.

4.

Системы контроля и наблюдения

• Сопровождение и развитие систем видеонаблюдения (выгрузка записей, устранение ошибок, расширение системы).
• СКУД: регистрация новых пользователей, контроль доступа, учёт событий.

5.

Программное сопровождение и учет

• Сопровождение пользователей в 1С (предприятие/торговля): добавление пользователей, контроль прав доступа.
• Поддержка MS Office, корпоративной почты, систем антивирусной защиты.
• Участие в проектах по обмену данными между 1С, сайтом (на базе 1С-Битрикс) и CRM.

• 6. Внутренние проекты и развитие

• Участие в проектах цифровизации и автоматизации компании.
• Поддержка сайта и CRM Bitrix24 в части ИТ-интеграций и доступа.
• Реализация технической части задач согласно ИТ-плану (развертывание систем, сопровождение переездов, обновление систем, внутренняя оптимизация ИТ-среды).
• Ведение проектных задач и контроль сроков исполнения.

• Требования:

• Высшее техническое образование (информационные технологии, системы, электроника).
• Опыт работы системным администратором от 2 лет.
• Уверенные знания Windows 10/11, Windows Server, Active Directory.
• Опыт с Kerio Control, Asterisk/FreePBX, IP-телефонами.
• Понимание принципов работы сетей и протоколов (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN).
• Опыт в инвентаризации, ремонте ПК, диагностике и сборке техники.
• Приветствуется опыт работы с Bitrix24, 1С, СКУД, видеонаблюдением.
• Способность к самостоятельной работе, аналитический склад ума, дисциплина, точность в отчётности.

Нам нужен игрок который, готов развиваться, умеет думать и принимать решения, готов непрерывно учиться. Если Ты ищешь работу, с упором на стабильность и развитие, добро пожаловать к нам в команду!