Обязанности:

1. Встреча клиентов: Приветствие, регистрация, консультирование по вопросам процедур и услуг.

2. Организация записи на процедуры: Управление расписанием процедур, координация графика специалистов и клиентов.

3. Телефонные переговоры: Обработка входящих звонков, консультации клиентов по услугам, ценам, акциям, запись на сеансы.

4. Работа с документацией: Ведение и учет клиентских карт, учет посещаемости и финансовых операций.

5. Контроль за чистотой и порядком: Обеспечение уюта и комфортной атмосферы в студии.

6. Продвижение услуг: Консультирование клиентов по акциям и спецпредложениям, продажа абонементов и дополнительных услуг.

7. Финансовая отчетность: Ведение кассы, оформление отчетов по проведенным транзакциям.

8. Взаимодействие с поставщиками: Заказ и учет расходных материалов.

9. Работа с соцсетями: Участие в продвижении студии через социальные сети (публикации, ответы на сообщения

Требования:

• Опыт работы администратором (желательно в сфере красоты или медицины).

• Умение работать с компьютером и различными CRM-системами для ведения базы клиентов.

• Коммуникабельность, доброжелательность и умение работать с клиентами.

• Ответственность, организованность, внимание к деталям.

• Умение эффективно решать конфликтные ситуации и предлагать клиентам оптимальные решения.

• Презентабельный внешний вид

Условия:

• График: 5/2 или сменный график (обсуждается).

• Рабочий день: с 10:00 до 19:00 (возможно изменение графика).

• Зарплата: обсуждается индивидуально (оклад + бонусы за продажи).

• Официальное трудоустройство.

• Работа в комфортной и дружной команде.

Будем рады видеть вас частью нашей команды, если вы любите помогать людям и создаете атмосферу уюта и заботы!