Поддержание сервиса салона красоты;

Регулирование продаж в салоне;

Обслуживание клиентов;

Осуществление записи клиентов как по телефону, так и на ресепшн;

Умение консультировать клиентов по услугам салона красоты при телефонном разговоре;

Ведение внутренней документации;

Умение проводить рекламные акции в салоне красоты (иногда даже придумывать их);

Проведение опроса клиентов, анкетирование, чтобы лучше узнать их предпочтения и пожелания;

Выкладка товара на продажу в витринах, учитывая принципы мерчандайзинга;

•консультирование клиентов
•приём входящих звонков
•разрешать конфликтные ситуации
•ведение кассовых и приходно-расходных документов
•запись, прием клиентов;
•проведение расчетов с клиентами;
•организация рекламы салона в сети Интернет и информационных справочниках;
•поддержание чистоты и порядка в салоне.
•управление складских запасов
•продажа товаров
Достижения:
•за год работы-старший администратор
•открытие социальных сетей
•увеличение клиентов в 3 раза больше

Работа с INFO_KAZ смс рассылка. Работа и активация купонов с компаниями Blizzard, Chocolife.me, BeSmart. Учет клиентской базы. Сдача отчетов.