Обязанности:

- Работа с OTA (онлайн-площадками: Booking, Airbnb, Суточно, Ostrovok, Agoda, Livin)

• Отслеживание статистики по бронированиям (заселения, отмены, загрузка).
• Мониторинг конкурентов (цены, акции, фишки).
• Предложения по улучшению продаж и видимости на площадках.

- Офисные и административные

- Офисные и административные задачи

• Предложения по внедрению новых сервисных фишек

Требования

• Владение компьютером и офисными программами (Excel, Google Sheets, Google Docs).
• Грамотная письменная и устная речь (русский, желательно английский на базовом уровне для общения с иностранцами).
• Умение быстро разбираться в новых программах/сервиса
• Внимательность к деталям (важно при открытии/закрытии дат и работе с бронями).
• Ответственность и организованность.
• Инициативность: готовность предлагать улучшения.
• Коммуникабельность: умение общаться с гостями и партнёрами вежливо и профессионально.
• Устойчивость к стрессу (уметь решать вопросы с бронями и отзывами).

Условия:

• Работа в офисе (Алматы)
• Возможность частично работать удалённо по согласованию.

1. График

• 5/2 (пн–пт) с 10:00 до 15:00
• Либо гибкий график: важно выполнение задач и отчётность.

1. Оплата

• Фиксированная зарплата (оклад) + премии по KPI.
• KPI: количество бронирований, рейтинг апартаментов, скорость обработки заявок, процент закрытых отзывов.
• Возможность роста дохода при увеличении загрузки квартир.

1. Испытательный срок

• 1–2 месяца. В этот период фиксированная ставка, далее подключаются бонусы.

1. Дополнительно

• Обучение особенностям работы с площадками и стандартам сервиса Konakzhai.kz.
• Комфортный офис (чай, кофе, техника для работы).
• Возможность карьерного роста до руководителя отдела продаж/маркетинга.