В Центр сервиса окон и дверей PlayMaster требуется менеджер для приёма входящих заявок.
Компания PlayMaster - одна из крупнейших компаний по ремонту пластиковых, алюминиевых и деревянных окон и дверей в городе Алматы. Наши мастера выезжают как на частные заказы, так и предоставляют услуги юридическим лицам (обслуживаем Magnum, Alser, Kaspi банк, Efes Kazakhstan и др.).
Работа по приему входящих звонков осуществляется в нашем офисе.
После первого собеседования и испытательного срока (2 дня) предусмотрена оплачиваемая стажировка (5000 тг / день).
Ваши ежедневные задачи:
- Прием входящих заявок в офисе с 9.00 до 20.00.
- Консультирование клиентов по услугам компании.
- Работа с теплыми и горячими заявками, активные продажи.
- Рабочие дни - пятница, суббота и воскресенье (три дня в неделю).
- Контроль качества обслуживания: обзвон клиентов (получивших услугу), получение обратной связи, ведение отчетности по принятым заявкам.
Обязательные требования к кандидату:
1. Русский язык в совершенстве.
2. Грамотная устная и письменная речь. Культура речи.
3. Быстрота обработки заявок, свободное владение мессенджерами (WhatsApp, Instagram) и базовые навыки ПК.
4. Любовь к людям. Желание общаться и работать с людьми, разъяснять детали. Умение вести диалог с клиентом, активные продажи по телефону, находчивость, работа с трудными клиентами.
5. Аналитический слад ума.
Просьба звонить при наличии всех пяти вышеперечисленных качеств.
Что PlayMaster может Вам дать?
- Высокую оплату труда.
- Комфортное рабочее место со всеми удобствами.
- Официальное трудоустройство.
Внимание: Рассматриваем кандидатов только на долгосрочное сотрудничество.
Ждём Вас! Просьба звонить нам по указанному номеру.