Мы Hoster.KZ — крупнейший хостинг-провайдер в Казахстане. Первый аккредитованный регистратор доменов .KZ.
Сейчас мы ищем Начинающего специалиста в отдел технической поддержки.
Что нужно будет делать:
помогать клиентам решать проблемы с хостингом и регистрацией доменных имен;
консультировать клиентов через чат, почту и телефон по техническим вопросам;
оперативно находить и устранять неполадки.
Что нужно знать и уметь:
иметь IT образование или большой интерес в сфере IT;
желание много общаться с клиентами;
хорошее понимание и опыт работы с ПК (знание операционных систем, браузеров, почтовых программ, основы работы и общее понимание сети Интернет);
грамотная устная и письменная речь, умение объяснить сложное простым языком;
опыт работы в технической поддержке/helpdesk и аналогичных сферах будет плюсом
Мы предлагаем:
адаптационный период - 2 месяца, для постепенного погружения в рабочие задачи;
обучение тонкостям нашей работы;
большая корпоративная библиотека с полезной литературой и курсами для работы;
новый, комфортный офис в центре города, шаговая доступность от крупных ТЦ и парка;
современное оборудование, укомплектованное рабочее место;
график работы 5/2, 9:00-18:00 (перерыв на обед 1 час);
стабильная оплата в начале каждого месяца, устройство по ТК РК с первого рабочего дня;
компенсация фитнес-зала.
Для прохождения на вакансию необходимо будет выполнить ТЕСТОВОЕ ЗАДАНИЕ.
Заработная плата обсуждается на собеседовании.
С нами всегда интересно потому, что:
- постоянно развиваемся во всех своих направлениях;
- у нас качественное современное оборудование (как для клиентов, так и для коллег);
- не только эффективно работаем, но и круто отдыхаем все вместе. Подробнее о нас: https://hr.hoster.kz/
Если тебе очень интересно, и ты уже дочитал (-а) до этой строки-обязательно нажми на "Откликнуться"