Администрирование системы мониторинга Splunk:
настройка конфигураций, обеспечение стабильной работы, оптимизация индексов при развертывании, а также создание и настройка алертов для команды мониторинга.
Администрирование системы мониторинга Zabbix:
поддержка стабильности и отказоустойчивости системы, выявление новых компонентов и настройка триггеров для них, настройка уведомлений и алертов для мониторинговой команды.
Сопровождение сервисных запросов:
решение технических проблем и инцидентов (траблшутинг) по обращениям от команд.
Опыт администрирования систем мониторинга Splunk и Zabbix.
Уверенные знания операционных систем Linux и Microsoft Windows.
Отличные коммуникативные навыки и умение эффективно взаимодействовать в команде.
Опыт работы с трекинговыми системами, такими как Jira Service Desk.
Готовность работать в динамичной среде и поддерживать высокий уровень сервиса.