О нас
Мы — компания, занимающаяся поставкой и сервисом компьютерной техники. Наш приоритет — качество обслуживания и довольные клиенты. Сейчас мы расширяем команду и ищем Менеджера по гарантии, который готов взять ответственность за сервис и помочь клиентам чувствовать уверенность в нашей технике.
Чем предстоит заниматься:
Работа с заказчиками и перевозчиками по гарантийным вопросам;
Приём и сопровождение техники по гарантии;
Решение спорных и конфликтных ситуаций с клиентами;
Первичная диагностика компьютерной техники (будет преимуществом);
Ведение документации: приёмка, акты, отчёты и т.д.
Наши ожидания:
Опыт работы с клиентами или в гарантии от 1 года;
Образование: среднее, средне-специальное или высшее;
Навыки деловой переписки и грамотной коммуникации;
Умение работать в режиме многозадачности и командной работы;
Ответственность, пунктуальность и умение находить подход к клиентам.
Мы предлагаем:
Официальное трудоустройство по ТК РК;
График 5/2 с 09:00 до 18:00;
Корпоративная сотовая связь;
Чай, кофе и вкусные плюшки в офисе;
Премии и туры за границу за высокие результаты;
Дружный и амбициозный коллектив, где ценят инициативу.