Оказывает поддержку партнерам и потенциальным клиентам по всем вопросам, касающихся заказов, отгрузки и выставления счетов
Оперативное реагирование на любые запросы партнеров /клиентов (ценообразование, доступность/ наличие, срок производства, срок поставки и т.д.)
Обеспечивает внесение, обработку и учет заказов и отгрузок в системе 1С: прием и размещение заказов, резервов; контроль подтвержденных заказов
Проведение реализаций
Контроль резервов. Своевременное снятие/ удаление резервов в 1С
Осуществляет контроль отгрузки/поставки реализуемой продукции
Контроль/сверка отчетов от 3PL поставщика по доставке продукции партнерам
Контролирует документооборот с партнерами (своевременное предоставление первичных документов в фин.отдел: товарные накладные, акты и т.д.)
Обрабатывает рекламации клиентов в соответствии с правилами и нормами Компании
Поддерживает процессы гарантийных претензий
Поддерживает отдел продаж посредством предоставления соответствующей отчетности
Взаимодействие со складом: заявки на приемку/ отгрузку продукции
Участие в инвентаризациях (полный пересчет ТМЦ)
Заполнение пересчетов в 1С по итогам инвентаризации
Оформление инвентаризационных описей и сличительных ведомостей
Своевременное предоставление отчетности непосредственному руководителю
Выполнение задач согласно установленным KPI.