Требования:
Высшее образование Опыт в управлении ТРЦ, детскими развлекательными центрами, ресторанным бизнесом Приветствуется опыт привлечения партнеров, артистов, креативных команд для мероприятий Знание стандартов обслуживания клиентов, умение работать с возражениями Знание основ управленческого учета, кадрового делопроизводства, планирования, бюджетирования, умение организовать работу персонала и распределять задачи Знание правил техники безопасности, умение организовывать безопасное пространство для детей, обеспечивать соблюдение норм пожарной безопасности и санитарных норм Умение анализировать рынок, конкурентов, целевую аудиторию, разрабатывать маркетинговые стратегии, проводить рекламные кампании Лидерские качества и навыки управления командой Ответственность, организованность, стрессоустойчивость Уверенный пользователь ПК (Word, Excel) Владение казахским и русским языкамиОбязанности:
Организация и контроль работы детского развлекательного комплекса Управление персоналом (администраторы, аниматоры, операторы игровых автоматов и пр.) Обеспечение высокого уровня сервиса и безопасности Ведение графиков работы, табелей учета рабочего времени Контроль технического состояния оборудования, организация мелкого ремонта Контроль кассовой дисциплины, инкассация, ведение отчетности Взаимодействие с арендодателем и внешними подрядчиками Решение конфликтных и нестандартных ситуаций с клиентами Проведение инвентаризаций, заказ расходных материалов Участие в разработке акций и мероприятий для привлечения посетителейУсловия:
Пятидневная рабочая неделя с 9.00 до 18.00 Готовность к работе в выходные и праздничные дни (по графику) Оплачиваемый отпуск 24 календарных дня Рассматриваются кандидаты со всех регионов РК, с готовностью к переезду в г. Астана