Обязанности:
Встреча и консультирование родителей и гостей центра, предоставление информации о курсах и программах.
Ведение записи и распределение детей по группам.
Контроль посещаемости и своевременных оплат.
Работа с CRM-системой: внесение данных, обновление информации по клиентам.
Приём звонков, сообщений (WhatsApp, соцсети), оперативное предоставление информации.
Подготовка классов к занятиям, контроль за наличием расходных материалов.
Взаимодействие с педагогами, помощь в организации учебного процесса.
Ведение внутренней документации и отчетности.
Решение организационных вопросов с родителями и сотрудниками.
Поддержание порядка и комфортной атмосферы в центре.
Организация и помощь в проведении мероприятий и мастер-классов.
Требования
Опыт работы администратором, менеджером или в сфере обслуживания клиентов — от 1 года (желательно в образовательных или детских учреждениях).
Отличные коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.
Условия
График работы: 5/2 или 6/1 (по согласованию).
Полный рабочий день (с 9:00 до 19:00, есть перерывы).
Комфортное рабочее место в современном детском центре.
Дружный коллектив и поддержка руководства.
Возможность карьерного роста до старшего администратора или менеджера центра.
Официальное оформление по ТК РК.
Своевременная выплата заработной платы + бонусы за выполнение планов.
Доброжелательность, умение работать с детьми и родителями.
Владение ПК на уровне уверенного пользователя, знание Excel, Word, мессенджеров, социальных сетей.
Ответственность, организованность, умение работать в режиме многозадачности.
Готовность быстро обучаться новым процессам.
Знание казахского и русского языков обязательно, английский — будет преимуществом.