Обязанности:

• Обслуживание и устранение неполадок устройств в средах Windows и macOS
• Управление и разрешение внутренних заявок на поддержку, эскалация сложных проблем при необходимости
• Помощь в установке, настройке и обслуживании серверов и сетевого оборудования
• Разработка и ведение технической документации

Требования:

• Требования к кандидату
• Опыт работы в сфере ИТ не менее 1 года
• Практический опыт работы и приоритизации запросов в установленной системе тикетов
• Обслуживание и устранение неполадок устройств в средах Windows и macOS
• Управление и разрешение внутренних заявок на поддержку, эскалация сложных проблем при необходимости
• Понимание инфраструктуры серверов и сетей
• Ответственность и независимость в работе
• Сильные коммуникативные навыки.

Будет плюсом:

• Умение писать скрипты;
• Опыт работы с Ctirix, VMWare;
• Хороший английский (средний или выше).

Условия:

• Конкурентная заработная плата (обсуждается после прохождения собеседования);

• График 5/2 c 09:00 до 18:00 или 10.00 до 19.00;

• Офисный формат работы;

• Выдаем мощные рабочие ноутбуки;

• 100% компенсация больничных листов;

• Корпоративная скидка на изучение английского языка в Skyeng.