Доставка и возврат автомобилей:
Доставка арендованных автомобилей клиентам по городу и в пригород;
Прием автомобилей от клиентов после завершения аренды;
Проверка состояния автомобиля при передаче и возврате (осмотр на повреждения, чистота и уровень топлива).
Техническое обслуживание и контроль состояния авто:
Ежедневный контроль за техническим состоянием транспортных средств (уровни масел, давление в шинах, технические неисправности);
Своевременное прохождение ТО и плановых осмотров;
Контроль за сроками страхования, техосмотра и других обязательных документов.
Участие в чистке и подготовке автомобилей:
Поддержание чистоты автомобилей внутри и снаружи;
Подготовка автомобилей к передаче новым клиентам (уборка, дезинфекция, пополнение расходных материалов, проверка комплектации: аптечка, домкрат и т. д.).
Работа с документами:
Ведение отчетности по передаче и приему автомобилей;
Проверка и подписание договоров аренды совместно с клиентами;
Фотофиксация состояния автомобилей до и после аренды.
Взаимодействие с клиентами:
Консультации клиентов по правилам эксплуатации автомобилей и условиям аренды;
Вежливое и профессиональное общение с арендаторами;
Оперативное решение возникающих вопросов и ситуаций (например, поломки, ДТП и пр.).
Дополнительные обязанности:
При необходимости — перегон автомобилей между филиалами компании;
Выполнение поручений руководителя, связанных с логистикой и автопарком.
Водительские навыки и документы:
Наличие водительского удостоверения категории B (приоритет — стаж от 3 лет и более);
Отличное знание ПДД Республики Казахстан и умение применять их на практике;
Уверенное вождение как в городских, так и в загородных условиях.
Опыт и компетенции:
Желателен опыт работы в сфере проката авто, такси, доставки или логистики;
Навыки проверки технического состояния авто (уровень масла, шин, тормозов и т.д.);
Умение пользоваться мобильными приложениями, мессенджерами и GPS-навигаторами.
Личные качества:
Ответственность, пунктуальность, внимательность;
Вежливость и корректность в общении с клиентами;
Стрессоустойчивость, готовность к ненормированному рабочему графику (при необходимости);