По рабочему процессу – расстановка работ по приоритету, порядок и проведение ежедневной планерки у автомехаников/шиномонтажников (в подчинении от 2 до 4 работников);
Встреча и приветствие клиентов Сервиса, принимает заказы у клиентов, рассчитывает стоимость заказанных услуг шиномонтажа, принимает звонки и консультирует по телефону, ведет запись;
Осуществляет приемку автомобиля клиента и передает его в ремонт автомеханику/шиномонтажнику, согласовывает сопутствующие работы при шиномонтаже;
При проведении сложных ремонтных работ сам непосредственно участвует в процессе, либо инструктирует автомеханика/шиномонтажника;
Передает автомобиль клиенту после ремонта, оформляет наряд-заказы осуществляет контроль качества выполненных работ, списывает товары и материалы, использованные при ремонте.