Приём входящих звонков и сообщений (WhatsApp, Instagram, соцсети)
Консультирование клиентов по услугам (полировка, оклейка, защита кузова, доп.услуги)
Активные продажи: доведение клиента от заявки до записи
Ведение клиентской базы (CRM, Excel) и сопровождение клиента до завершения услуги
Подготовка коммерческих предложений, расчётов и презентаций
Контроль загрузки боксов, согласование времени с мастерами
Работа с постоянными клиентами: напоминание о плановых услугах, рассылки акций
Выполнение плана продаж и участие в продвижении акций
Опыт в продажах или клиентском сервисе (желательно в авто-сфере, но не обязателен)
Грамотная речь, умение общаться и убеждать клиентов
Активность, инициативность, умение работать на результат
Стрессоустойчивость, умение вести несколько диалогов одновременно
Желание развиваться в сфере детейлинга и автосервиса