Специалист Управления по работе с клиентами

Жилищный строительный сберегательный банк Отбасы банк Казахстан, Усть-Каменогорск 2025-07-21 19:04:07

Описание

Обязанности:

1. Выполнять установленные плановые показатели;

2. Соблюдать стандартные бизнес-процессы и процедуры Банка;

3. Проверять соответствие личности Клиента с документом, удостоверяющим его личность;

4. Консультировать клиентов по условиям системы жилищных строительных сбережений, по условиям выдачи промежуточных, предварительных и основных жилищных займов;

5. Проводить ознакомление клиента с перечнем документов, необходимых для заключения договора о жилстройсбережениях;

6. Принимать, проверять и обрабатывать документы, в т.ч. заведение карточки клиента в ВРМ, предоставленные Клиентом для открытия счета, на предмет полноты, правильности заполнения, а также соответствия требованиям действующего законодательства и внутренним нормативным документам Банка;

7. Проводить ознакомление клиента с суммами взносов во вклад и в погашение займов согласно тарифным программам Банка;

8. Обеспечивать контроль за соблюдением клиентами рекомендуемых ежемесячных взносов во вклад и обслуживание вкладчиков по всем вопросам согласно распределению депозитной базы филиала;

9. Проводить мероприятия по активации притока депозитов с целью увеличения депозитной базы;

10. Проводить анализ клиентской базы с целью выявления клиентов, достигших оценочного показателя с целью получения займов;

11. Предоставлять сведения Клиенту о состоянии Вклада, начисленного вознаграждения, премии государства;

12. Предоставлять справки, сведения о состоянии сберегательного счета Клиента (выписки со счета), дубликаты документов, утерянных клиентами Банка;

13. Осуществлять работу по консультированию клиентов по государственным, региональным и иным программам реализуемых через систему жилстройсбережений.

Образование:

  • Высшее экономическое, и/или юридическое, и/или техническое, и/или математическое.

​​​​​​​Опыт работы:

  • Не менее 2 (двух) лет в финансовой организации по банковской деятельности в подразделении привлечения клиентов и/или кредитования (мало-средний бизнес/розничный бизнес), и/или в дочерних организациях Акционера, и/или Контрагентом Банка, и/или более 1 (одного) года в АО "Отбасы банк", и/или не менее 2 (двух) лет консультантом АО "Отбасы банк"

Условия:

  • Достойная оплата труда
  • Дополнительное премирование (бонусы)
  • Участие в интересных проектах Банка
  • Возможность профессионального развития
  • Обучение за счет работодателя
  • Медицинское страхование (узкие специалисты, лечение у стоматолога, получение медикаментов, узи и т.д.)
  • Материальная помощь (заключение брака, рождение ребенка и т.д.)
  • Отпуск 30 календарных дней
  • Лечебное пособие на оздоровление после 1 года работы
  • Участие в корпоративной жизни Банка
  • Участие в спортивных мероприятиях Банка (шахматы, теннис, футбол и т.д.)
  • Карьерный рост
  • Дружная команда

Специальные знания и навыки:​​​​​​​​​​​​​​

  • Хорошая дикция речи и умение четко излагать мысли вслух, знание этики делового общения, психологии продаж, коммуникативные навыки.
  • Опыт работы в кредитной сфере, в сфере продаж, хорошее знание специфики кредитных продуктов.
  • Умение делегировать и контролировать задачи.
  • Наличие следующих компетенций: инициативность, коммуникативность, аналитичность, организованность, этичность, ориентация на качество, ориентация на клиента, нетерпимость к коррупции.

Владение языками:

  • Свободное владение государственным и русским языками.

Компьютерные навыки:

  • Навыки работы на компьютере и с другой офисной техникой; ПО: Microsoft Оffice, (Word, Excel опытный пользователь), Power Point (опытный пользователь), Outlook, E-mail, Internet, автоматизированные банковские информационные системы.

Похожие вакансии

  • Специалист 1 категории Управления по работе с клиентами

    Жилищный строительный сберегательный банк Отбасы банк Казахстан, Усть-Каменогорск 9 дней назад
    ... банковской деятельности в подразделении привлечения клиентов и или кредитования (мало-средний ... счет работодателя Медицинское страхование (узкие специалисты, лечение у стоматолога, получение медикаментов, ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz
  • Специалист по продажам и привлечению клиентов

    Еврогидросервис Казахстан, Усть-Каменогорск день назад
    ... продукции; Развитие отношений с текущими клиентами, анализ их потребностей и предложение ... донести ценность продукта до потенциальных клиентов; Опыт работы в сфере продаж ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz
  • Менеджер корпоративных продаж

    Bereke Bank Казахстан, Усть-Каменогорск день назад
    ... по взносам наличных на счета клиентов и выдачи наличных со счетов клиентов; проведение операций по конвертации и реконвертации валюты для клиентов; осуществление операций по продаже монет ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz
  • Менеджер по продажам и работе с клиентами

    до 350000 KZT
    TransMentor Казахстан, Усть-Каменогорск, улица Кабанбай батыра, 49 8 дней назад
    ... предотвращать: срывы, неплатежи и жалобы клиентов. А для того, чтобы предотвратить ... результата в пользу компании и клиента, ответственно относиться к своей работе;· ... в поставках, неплатежи и жалобы клиентов. А для того, чтобы предотвратить ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz
  • Менеджер отдела выкупа и оценки автомобилей с пробегом

    от 450000 KZT
    ASTER AUTO Казахстан, Усть-Каменогорск, проспект Каныша Сатпаева, 76/2 день назад
    ... развития для каждого опытного специалиста. Все наши сотрудники строят свою ... навыки, Ты сможешь решить запрос клиента, а далее - направить его к необходимому специалисту;7. На первых этапах Тебе ... к нам обращаются до 150 клиентов, Тебе точно будет с кем ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz
  • Руководитель проектов

    от 500000 KZT
    1С-Рейтинг Казахстан, Усть-Каменогорск 15 дней назад
    ... своим клиентам лучшие решения, повышающие эффективность работы. ... и управления проектной документацией Наличие успешного опыта управления проектами внедрения 1С или других ... , Специалисты по платформе, Специалисты консультанты, Руководители проектов, ДИПИФР и ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz
  • Специалист отдела клиентских отношений (Автоцентр Geely Oskemen)

    от 300000 KZT
    Skill Hub Казахстан, Усть-Каменогорск день назад
    ... -Каменогорск, для отдела продаж нужен специалист отдела клиентских отношений, уверенный в ... ответ на письменные, устные запросы клиентов, с привлечение специалистов из дистрибьюции и юридической службы ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz
  • Менеджер по работе с ключевыми клиентами (электротехника)

    от 300000 до 800000 KZT
    TOK.KZ Казахстан, Усть-Каменогорск, проспект Ауэзова, 12 день назад
    ... менеджера по работе с ключевыми клиентами, который сможет обработать все текущие заявки клиентов и увеличить клиентскую базу. От ... вопросы и проявлять заботу о клиенте. Видите цель, не видите препятствий. ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz
  • Консультант по кредитным и страховым продуктам

    от 400000 до 800000 KZT
    Skill Hub Казахстан, Усть-Каменогорск, проспект Каныша Сатпаева, 62/3 12 дней назад
    ... Взаимодействует с потенциальными и действующими клиентами в части получения недостающей информации о клиента и донесения до клиентов необходимой информации о Партнерах и ... года), либо опыт работы с Клиентами Знание продуктов кредитования и автострахования. ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz
  • Главный специалист в отдел жилищно-коммунального хозяйства

    от 217000 KZT
    Жилищно-эксплуатационное управление Восточно Казахстанской области Казахстан, Усть-Каменогорск, улица Карла Либкнехта, 19 день назад
    В Управление энергетики и ЖКХ ВКО требуется главный специалист в отдел ЖКХ (государственная служба ... докладов и отчетов руководителя управления, а также подготовке информации на ... и строительные отрасли (автоматизация и управление и или строительство и или ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz
  • Консультант по продажам автомобилей с пробегом

    от 300000 до 700000 KZT
    Skill Hub Казахстан, Усть-Каменогорск, проспект Каныша Сатпаева, 62/3 день назад
    ... переговорах с новыми и существующими клиентами, Организациями-Партнерами (Лизинговые Компании и ... на поиск и привлечение новых клиентов (телефонные переговоры, работа с базами данных по клиентам, рассылка коммерческих предложений, выезд на ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz
  • Администратор сервисного обслуживания (Hyundai Premium Oskemen)

    от 200000 до 200000 KZT
    Skill Hub Казахстан, Усть-Каменогорск, проспект Каныша Сатпаева, 62/3 5 дней назад
    ... проверка списков для обзвона); Информирование клиентов о проведении акций скидок посредством ... реакция, грамотная речь, ориентация на клиента, быстрая обучаемость. Опытный пользователь ПК, ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 300000 до 500000 KZT
    Корпетанова К.С. Казахстан, Усть-Каменогорск 10 дней назад
    ... , коробки и т.д.). Сопровождение клиента — от первого обращения до вручения ... заказов, узнавать обратную связь у клиентов, решать возможные проблемы. Работа с ... продажах не “впаривание”, а помощь клиенту? Хотите развиваться в сфере, где ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz
  • Региональный менеджер по B2B продажам (Усть-Каменогорск)

    от 400000 KZT
    ADM Company Казахстан, Усть-Каменогорск 12 часов назад
    ... нашу команду требуется специалист по B2B продажам, с профессиональными задачами: Активные продажи: поиск, разработка и привлечение новых клиентов в зависимости от потребности региона ... индивидуальных задач клиента, консультирование по применению, подбору и ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz
  • Директор филиала (г. Усть - Каменогорск)

    до 685000 KZT
    Батыс транзит Казахстан, Усть-Каменогорск день назад
    ... командой специалистов, которые обладают глубокими знаниями и ... компании; Опыт управления бюджетом и финансовыми ресурсами филиала; Владение техникой переговоров и умение работать с клиентами и партнерами (представление интересов филиала — ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz
  • Менеджер B-Prestige

    Bereke Bank Казахстан, Усть-Каменогорск день назад
    ... продаже иностранной валюты по заявлениям клиентов в соответствии с требованиями законодательства РК и внутренних нормативных документов совместно с Сектором операционной поддержки B-Prestige Управления премиального банкинга; Требования: среднее специальное ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz
  • Менеджер розничного бизнеса

    Народный банк Казахстана Казахстан, Усть-Каменогорск 8 дней назад
    ... утвержденных уполномоченным органом Банка, клиентам Центра Отделения Управления; Проводить работы по удержанию существующих, ... работу по привлечению клиентов на обслуживание в Центр Отделение Управление; Производить регистрацию заявлений физических лиц ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz
  • Специалист по работе с клиентами в Tele2/Altel

    от 250000 KZT
    ADVERSO GROUP (АДВЕРСО ГРУП) Казахстан, Усть-Каменогорск день назад
    ... можно придумать, чтобы сделать жизнь клиентов еще лучше. У нашего идеального ... (желательно); Навыки построения отношений с клиентами, коммуникабельность; Ответственность, аккуратность, внимательность; Опытный ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz
  • Стажер в отдел продаж / Начинающий специалист

    от 200000 KZT
    Агровосток Казахстан, Усть-Каменогорск 22 дня назад
    ... и для начинающих специалистов — главное, желание развиватьсяМы предлагаем: Начать ... : Консультирование потенциальных клиентов по продуктам, путем ежедневных «холодных» ... условий для каждого клиента Сопровождение клиентов на всех этапах сотрудничества Кого ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz
  • Специалист по кадровому делопроизводству

    от 250000 до 300000 KZT
    1С-Рейтинг Казахстан, Усть-Каменогорск день назад
    ... результат нашей работы. Предлагаем своим клиентам лучшие решения, повышающие эффективность работы. ... мы продолжаем расти. Мы ищем Специалиста по кадровому делопроизводству в Группу управления персоналом на период декретного отпуска ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz
  • Менеджер по обработке заказов в типографию

    от 300000 до 500000 KZT
    PixelPrint Казахстан, Усть-Каменогорск день назад
    ... , четко и с душой. Наши клиенты — это те, кто хочет, чтобы ... , текстом, по видео — как удобно клиенту Самоорганизация: вы не ждете напоминаний ... и сроков Работа с постоянными клиентами: забота, сопровождение, допродажи Хотите в ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz
  • Специалист службы поддержки клиентов

    от 300000 до 300000 KZT
    Skill Hub Казахстан, Усть-Каменогорск, проспект Каныша Сатпаева, 62/3 28 дней назад
    ... оперативного решения вопросов клиентов. Обработка входящих и исходящих запросов ... улучшении качества обслуживания клиентов и повышении уровня клиентской лояльности. Требования: Опыт работы в сфере обслуживания клиентов или в аналогичной должности. Знание ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz
  • Специалист по работе с клиентами / Оператор call-центра

    от 150000 до 195000 KZT
    2ГИС-ОСКЕМЕН Казахстан, Усть-Каменогорск, улица Тохтарова, 51 7 дней назад
    ... будет опыт работы на позициях: специалист по работе с клиентами, специалист сервис-центра, оператор call-центра. ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz
  • Торговый представитель/Менеджер активных продаж

    от 270000 до 400000 KZT
    PKS-Торг Казахстан, Усть-Каменогорск, улица Кожедуба 8 дней назад
    ... заключение договоров на поставку продукции клиентам, согласовывать условия поставок; принимать меры ... документацию по продажам и отгрузкам клиентам; Требования: Знание теории продаж Наличие ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz
  • Продавец - консультант в салон интерьерной сантехники "Тритон"

    от 200000 до 500000 KZT
    Фомин Р. С. Казахстан, Усть-Каменогорск 9 дней назад
    ... наших товаров в интерьерах наших клиентов. В связи с открытием нового ... продавца - консультанта для работы с клиентами, который увеличит количество покупателей , а также повысит лояльность клиентов к нашей компании. Результатом Вашей ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz
  • Менеджер автомобилей с пробегом

    от 350000 KZT
    ASTER AUTO Казахстан, Усть-Каменогорск, проспект Каныша Сатпаева, 76/2 день назад
    ... профессионального развития для каждого опытного специалиста. Все наши сотрудники строят свою ... навыки, Ты сможешь решить запрос клиента, а далее - направить его к необходимому специалисту; 7. Всего в компании более ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz
  • Бухгалтер-консультант группы сопровождения

    от 300000 до 500000 KZT
    1С-Рейтинг Казахстан, Усть-Каменогорск день назад
    ... работы. Предлагаем своим клиентам лучшие решения, повышающие эффективность работы. ... по внедрению, Специалисты по платформе, Специалисты консультанты, Руководители проектов, ДИПИФР и ... :УПП», «1С: Управление холдингом», «1С:Бухгалтерия для Казахстана»; ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz
  • Аналитик 1С

    от 400000 до 800000 KZT
    1С-Рейтинг Усть-Каменогорск, улица Казахстан, 27 день назад
    ... своим клиентам лучшие решения, повышающие эффективность работы. ... 1С:Специалист-консультант, Проф Бухгалтер, ДИПИФР, CAP, CIPA, Налоговый консультант, IFRM Опыт работы в одном из прикладных решений «1С: Управление холдингом», «1С:ERP для Казахстана», « ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz
  • Территориальный менеджер отдела продаж, г. Усть-Каменогорск

    до 860000 KZT
    ALMAWINE Казахстан, Усть-Каменогорск 15 часов назад
    ... территории. Выявление и привлечение новых клиентов. Управление взаимоотношениями с существующими клиентами. Управление командой торговых представителей. Анализ рыночной ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz
  • HR-специалист

    до 300000 KZT
    ЧИЛИКИН А.А. Казахстан, Усть-Каменогорск, улица Кабанбай Батыра, 160/1 7 дней назад
    ... приглашаем в нашу команду опытного специалиста по подбору персонала (HR), который ... и актуализация базы данных кандидатов, управление воронкой найма через BITRIX24;- Проверка ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz
  • Хостес

    Beeline, ТМ Казахстан, Усть-Каменогорск 16 часов назад
    ... ; Опыт работы в сфере обслуживания клиентов; доброжелательность, коммуникабельность, умение улыбаться, дипломатичность, ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 250000 до 2000000 KZT
    ILER Integration Казахстан, Усть-Каменогорск день назад
    ... ЛПР, лидогенерация, установление контакта с клиентом - выявление потребностей клиента и формирование предложения - визит звонок клиенту и презентация продукта - развитие потенциала клиента, поддержание лояльности - планирование и проведение ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz
  • Менеджер по B2B продажам (услуги автосервиса и масла)

    от 400000 KZT
    BIRINSHI KZ Казахстан, Усть-Каменогорск день назад
    ... смазочных материалов под специфику автопарка клиента,— составление индивидуальных коммерческих предложений.3. ... обслуживанию— организация своевременного обслуживания автотранспорта клиентов,— координация с техническим отделом и ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz
  • Менеджер по продажам новых автомобилей

    от 300000 до 1000000 KZT
    Skill Hub Казахстан, Усть-Каменогорск, проспект Каныша Сатпаева, 62/3 день назад
    ... тест-драйвов;• Документальное сопровождение, ознакомление клиентов с условиями гарантийного обслуживания и ... и т.д.;• Выявление потребностей клиентов в дополнительном оборудовании и продажа ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 250000 до 2000000 KZT
    ILER Integration Казахстан, Усть-Каменогорск 6 дней назад
    ... ЛПР, лидогенерация, установление контакта с клиентом - выявление потребностей клиента и формирование предложения - визит звонок клиенту и презентация продукта - развитие потенциала клиента, поддержание лояльности - планирование и проведение ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz
  • Старший специалист по продажам

    Beeline, ТМ Казахстан, Усть-Каменогорск день назад
    ... отношений, предусматривающих повышение лояльности клиентов. Анализ и систематизация закрепленной клиентской ... , проведение встреч с существующими клиентами закрепленного портфеля, спотенциальными клиентами согласно ежедневного плана встреч. Требования: ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz
  • Продавец-консультант

    от 150000 до 350000 KZT
    FREEDOM MOBILE Казахстан, Усть-Каменогорск 3 часа назад
    Специалист по прямым продажам в премиальный магазин Freedom Mobile – это премиум-магазин смартфонов, входящий в группу компаний «Freedom Finance». Мы влюблены в смартфоны и стараемся делиться этим чувством с клиентами. Самый важный показатель для нас ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz
  • Кассир

    от 220000 до 250000 KZT
    Исмаилов Д.В. Усть-Каменогорск, улица Казахстан, 124 день назад
    ... результата вместе. Энергичного и амбициозного специалиста, который ориентирован на рост показателей и постоянное развитие. Человека, готового брать ответственность. Основные задачи: Прием оплаты: Принимать оплату от клиентов за приобретаемые товары или ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz
  • Оператор КЦ (Опросы)

    от 27000 до 35000 RUR
    Контакт-центр АльфаЛайн Казахстан, Усть-Каменогорск 14 дней назад
    ... предстоит заниматься: - Опросы и анкетирование клиентов; - Информирование об услугах для бизнеса; - ... -центра на дому #удаленная работа #специалист по продажам #частичная занятость #вечерняя ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист Управления по работе с клиентами
  • Размещено: 2025-07-21 19:04:07
  • Город Казахстан, Усть-Каменогорск
  • Зарплата:
  • Компания: Жилищный строительный сберегательный банк Отбасы банк