ForteBank дегеніміз не?
-
күшті адамдар жиналатын орын;
-
Қазақстанның ТОП-5 жетекші банктерінің қатарына кіреді;
-
банк қызметі нарығында 20 жылдан астам уақыт бойы қызмет көрсетеді;
-
шамамен 4000 қызметкері бар;
-
еліміз бойынша 20 филиалы бар.
Міндеттері :
- Банк филиалының кассирлері мен Орталық қызметкерлерінің жұмыс жүктемесін жеңілдету үшін клиенттердің бірқалыпты болуын реттеу;
- Клиенттерді келу мақсатына қарай қабылдау, кеңес беру және (маршрутына қарай) бағыттау / іс;
- Банк бөлімшесіне келген клиенттерге кеңес беру, қолдау көрсету, клиенттерге банк операцияларын жүргізу үшін қажетті бланктерді және басқа құжаттарды толтыруға көмектесу;
- Тұтынушылардың қажеттіліктерін, мүмкіндіктері мен басымдықтарын анықтау мүмкіндігі;
- Клиенттермен жұмыс істей білу, іскерлік байланыс орнату және қолдау.
Талаптар:
- Жоғары білім, мүмкін орташа кәсіптік (экономикалық немесе қаржылық);
- Жұмыс тәжірибесі: Жұмыс тәжірибесі жоқ болса да болады;
- Қазақ және орыс тілдерін жетік меңгергені абзал.
Сіз Forte командасына қосыла отырып, келесі мүмкіндіктерге ие боласыз:
- Бәсекелес еңбекақы мен жеке тиімділік үшін бонустар.
- Жайлы кеңседе жұмыс істеу кестесі - 5/2, сағат 9:00-ден 18:00-ге дейін;
- Компания ішіндегі өмір, оның корпоративті іс-шаралары: тимбилдингтер, челлендждер, спорт турнирлері, қайырымдылық акциялары;
- Медициналық сақтандыру арқылы денсаулықты сақтау, сондай-ақ туған күн және еңбек сіңірген жылдар бойынша Day Off;
- Жеңілдікті автокредиттеу және жеңілдікті ипотека рәсімдеу мүмкіндігі;
- Үздіксіз білім алу және өзін-өзі дамыту үшін корпоративтік кітапханаға қолжетімділік.
____________________________________________________________________________________
Что такое ForteBank?
-
место сильных людей;
-
входит в ТОП-5 ведущих банков Казахстана;
-
более 20 лет на рынке банковских услуг;
-
около 4 000 сотрудников;
-
20 филиалов по всей стране.
Обязанности:
- Регулирование равномерности потока клиентов для разгрузки работников Центра и кассиров филиала Банка;
- Прием, консультирование и направление (маршрутизация)/сопровождение клиентов в зависимости от цели их прихода;
- Оказание консультативной поддержки клиентам при посещении филиала Банка, оказание помощи клиентам в заполнении бланков и иных документов, необходимых для проведения банковских операций;
- Умение выявлять потребности, возможности и приоритеты клиентов;
- Умение работать с людьми, налаживать и поддерживать деловые контакты.
Требования:
- Высшее образование, возможно среднее специальное (финансовое или экономическое);
- Без опыта работы;
- Свободное владение казахским и русским языками.
Став частью команды Forte, ты получишь:
- Конкурентную заработную плату и бонусы за персональную эффективность.
- График работы 5/2 с 9:00-18:00 в комфортном офисе;
- Жизнь внутри компании с ее корпоративными мероприятиями: тимбилдинги, челленджи, спортивные турниры, благотворительные акции;
- Заботу о здоровье с медицинским страхованием, а также DayOff в честь дня рождения и за выслугу лет;
- Льготное автокредитование и возможность оформления льготной ипотеки;
- Доступ к корпоративной библиотеке для непрерывного обучения и саморазвития.