Мы - частная клиника с акцентом на женское здоровье, доказательную медицину и высокий уровень сервиса. В нашу команду нужен менеджер по пациентскому сервису - человек, который поможет пациенткам вернуться, записаться, получить нужную помощь и почувствовать заботу.
⸻
Что входит в задачи:
• Общение с тёплой базой пациентов - по звонкам и в WhatsApp
• Напоминание о приёмах, повторных консультациях и новых услугах
• Работа с теми, кто писал, интересовался, но не дошёл
• Фиксация обращений и результатов в AmoCRM и 1С
⸻
Условия:
• Оклад - 150 000 тг + % с каждой записи
• Прозрачная мотивация - доход растёт вместе с результатом
• Полная занятость, работа в офисе (г. Алматы, мкр-н. Алмагуль 31А)
• Официальное оформление после испытательного срока
• Обучение: стандарты сервиса, работа с возражениями, особенности медицинских услуг
• Командная поддержка, адекватное руководство
• Возможность роста до старшего менеджера или руководителя направления
⸻
Вам подойдёт, если:
• Вы умеете говорить с заботой и уверенностью
• Есть опыт в продажах или кол-центре (желательно)
• Вы не боитесь звонков и умеете слушать
• Знакомы с AmoCRM и 1С (или готовы быстро освоить)
⸻
✉️ Хотите стать частью команды ЦЭГ?