Место работы находится в г.Каскелен

Компания Жер‑Ана ЛТД — стабильная управляющая компания с 30-летним опытом работы, специализирующаяся на аренде и управлении торговыми рынками. Мы растём и развиваемся, создавая комфортные и современные условия для арендаторов и наших сотрудников.

Мы ищем профессионала, с развитыми коммуникабельными навыками, умеющего находить общий язык с людьми и работать в многозадачном режиме.

Основные обязанности:

Основные обязанности:

• Контроль режима работы:
  • Проверка своевременного открытия рынка (с 09:00) и соблюдения графика работы.
  • Контроль графика работы ТРЦ (10:00–20:00), недопущение досрочных закрытий.

• Ежедневный обход территории:
  • На рынке: контроль санитарного состояния, проверка состояния торговых точек, освещения.
  • В ТРЦ: чистота этажей, лифтов, коридоров и общественных зон.

• Организация работы технического персонала:
  • На рынке: организация уборки территории, своевременный вывоз мусора, чистота туалетов.
  • В ТРЦ: уборка санузлов, коридоров, лифтов, проверка вентиляции.

• Ведение документации:
  • Составление актов по результатам обходов и проверок.
  • Заполнение журналов обхода, фиксация состояния территории и помещений с фотоотчётами.

• Проверка технической части:
  • На рынке: контроль работы систем водоснабжения, освещения, состояние мусорных баков.
  • В ТРЦ: проверка работы лифтов, систем кондиционирования и пожарных выходов.

• Работа с арендаторами:
  • Встреча и сопровождение новых арендаторов, помощь в адаптации.
  • Контроль соблюдения правил аренды: оформление витрин, вывесок и зон аренды.
  • Приём и обработка жалоб и обращений: на рынке — преимущественно в личных встречах, в ТРЦ — в том числе через чаты и электронные заявки.
  • Ведение заявлений, чек-листов, актов по обращениям.

• Отчётность и документооборот:
  • Подготовка ежедневных и еженедельных отчётов о состоянии объекта.
  • Фотофиксация для отчётности.
  • Ведение журналов обращений, нарушений, актов и заявок.

• Взаимодействие с техническими службами:
  • Передача заявок техперсоналу или подрядчикам на ремонт или устранение неисправностей.
  • Контроль сроков и качества устранения выявленных проблем.
  • Регулярная проверка исправности всех ключевых систем: вода, свет, вентиляция, лифты.

Требования:

— От 2 лет в административной сфере

— Высшее, предпочтительно менеджмент, педагогика, психология, технические специальности

— Знание русского и казахского в совершенстве

— Понимание специфики рынка, его потребителей и особенностей торговой деятельности будет преимуществом

Что мы предлагаем:

- Интересную работу, профессиональный рост и стабильность
- Конкурентную оплату труда

- График работы 5/2 (плавающий)

- Социальный пакет (оплата фитнеса, обеда, обучение)