Сервис-консультант

Shym Auto (Шым Авто) Казахстан, Тараз, улица Сыпатай батыра, 8/2 2025-07-16 13:53:54

Описание

Обязанности:

- Выполнять устные и письменные распоряжения непосредственного руководителя в рамках служебной необходимости.

- Знать и соблюдать трудовой распорядок.

- Правильно определять потребности клиента.

- Правильно и подробно заполнять необходимую документацию, а также осуществлять контроль правильности заполнения документации клиентом ОСА.

- В беседе с клиентом или (при необходимости) при осуществлении контрольного выезда с клиентом получать максимум полезной информации о проблемах с автомобилем и пожеланиях клиента.

- Выяснять предпочтительную для клиента форму оплаты услуг СТО. Выполнять соответствующие пометки в заявке.

- Выяснять наличие необходимых запасных частей у Клиента, а также сроки доставки необходимых запасных частей.

- Согласовывать с клиентом предварительные сроки выполнения работ стоимость необходимых работ и запчастей.

- Привлекать к работе с клиентом и автомобилем инженера по гарантии, в случаях необходимости.

- Осуществлять транспортировку автомобиля клиента на территорию СТО (двор или цех) с соблюдением правил въезда и выезда через КПП.

- Производить проверку комплектности внешнего вида автомобиля с оформлением акта приема - передачи

- Передавать автомобиль механику с пояснением рабочих указаний.

- Правильно оформлять и передавать в ОЗЧ лист материалов к заказу.

- В случае необходимости производить необходимые дополнительные согласования с клиентом объемов и стоимости дополнительных работ, возникших в процессе выполнения заказа

- Производить правильное нормирование работ.

- Проверять документы, оформленные ОЗЧ на данный заказ.

- Подготавливать пакет документов необходимых для расчета с клиентом.

- Проверять документы необходимые для расчетов с клиентом на правильность и полноту оформления.

- Передавать правильно и полностью оформленные документы на расчет.

- Производить проверку качества и полноты выполненных работ, чистоты и комплектности автомобиля.

- При обнаружении недостатков, возвращать автомобиль в мастерскую и организовывать устранение выявленных недостатков в кратчайшие сроки.

- Проверять наличие необходимых сопроводительных документов к автомобилю, ярлыков или наклеек на автомобиле клиента.

- Контролировать наличие демонтированных запасных частей в автомобиле клиента (кроме гарантийных случаев).

- Контролировать передачу демонтированных гарантийных запасных частей инженеру по гарантии.

- Согласовывать выполнение гарантийных работ с инженером по гарантии.

- Докладывать непосредственному руководителю о случаях предъявления клиентами претензий отделу сервиса автомобилей.

- Проверять счет на оплату, поставить свою подпись, убедиться в правильности дублирования рабочих указаний, наличие необходимых примечаний и штампов для клиента, наличии подписи исполнителей в расчетных документах.

- Передавать автомобиль, и сервисную книжку клиенту с оформлением акта передачи (проверить оплату счета).

- Разъяснять клиенту содержание счета.

- Передавать клиенту необходимые сопроводительные документы (акты проверок, протоколы и т.д.) с соответствующими разъяснениями и рекомендациями.

- При необходимости совместно с клиентом совершать пробную поездку.

- Представлять информацию для потенциальных клиентов об услугах СТО.

- Знать техническое устройство автомобиля, принципы работы узлов и агрегатов.

- Владеть компьютером на уровне пользователя.

- Несет ответственность за выполнение правил внутреннего распорядка, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.

Требования:
  • Среднетехническое образование
  • Знание методов диагностики технического состояния автомобилей.
  • Знание электросхем автомобилей.
  • Опыт работы на аналогичной должности не менее 2-х лет
Условия:
  • Работа в официальном дилерском автоцентре
  • полный рабочий день,6/1
  • трудоустройство согласно ТК РК
  • + бонусы к окладу

Похожие вакансии

  • Промоутер-консультант сервисов Яндекса

    от 200000 KZT
    Яндекс Крауд Казахстан, Тараз 2 дня назад
    ... Поиск на смартфон и подключить сервис Яндекс Плюс на бесплатный период. ... — 560 ₸, вознаграждение за подключение к сервису Яндекс Плюс — 540 ₸. Средняя сумма ...
    taraz.hh.kz
  • Продавец-консультант, бренд IQOS (Островки)

    от 225000 KZT
    АЛИДИ Казахстан Казахстан, Тараз 2 дня назад
    ... подходит для следующих специальностей: Продавец консультант, продавец кассир, начинающий специалист, менеджер ... представитель, специалист по продажам, промоутер, консультант, менеджер по работе с клиентами, ...
    taraz.hh.kz
  • Продавец-консультант в Тараз

    от 300000 до 900000 KZT
    Дико&Полезно Казахстан, Тараз, проспект Жамбыла, 200 12 дней назад
    ... магазинов по СНГ) требуется Продавец-консультант (МОЖНО БЕЗ ОПЫТА). МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: ... подходит так же для Кассиров-Консультантов, Специалистов по обслуживанию клиентов, Операторов ...
    taraz.hh.kz
  • Продавец-консультант в Шымкенте

    от 300000 до 900000 KZT
    Дико&Полезно Казахстан, Шымкент, улица Турар Рыскулова 24 дня назад
    ... магазинов по СНГ) требуется Продавец-консультант (МОЖНО БЕЗ ОПЫТА). МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: ... подходит так же для Кассиров-Консультантов, Специалистов по обслуживанию клиентов, Операторов ...
    shymkent.hh.kz
  • Продавец-консультант

    от 150000 до 250000 KZT
    FREEDOM MOBILE Казахстан, Тараз 2 дня назад
    ... и поддерживает атмосферу высочайшего клиентского сервиса. Это человек который встречает посетителя, ... : вы сможете обеспечить великолепный уровень сервиса для посетителей магазина; знаете и ...
    taraz.hh.kz
  • Эксперт по продвижению сервисов Яндекса

    от 200000 KZT
    Яндекс Крауд Казахстан, Тараз 3 дня назад
    ... Поиск на смартфон и подключить сервис Яндекс Плюс на бесплатный период. ... — 560 ₸, вознаграждение за подключение к сервису Яндекс Плюс — 540 ₸. Средняя сумма ...
    taraz.hh.kz
  • Автомеханик

    от 200000 до 500000 KZT
    ASTER AUTO Казахстан, Тараз, проспект Жамбыла, 6Б 14 дней назад
    ... комфортной работы у нас в сервисе. Поэтому ищем ответственных специалистов своего ... ещё у нас: Стабильная загрузка сервиса и высокая ставка за н ... и оборудование; Спецодежда для сотрудников сервиса; Оборудованная столовая, аппараты с едой ...
    taraz.hh.kz
  • Продавец-консультант

    от 250000 до 350000 KZT
    Sulpak Казахстан, Тараз день назад
    ... тебя узнали, ты наш продавец-консультант Мы предлагаем: Официальную зарплату от ...
    taraz.hh.kz
  • требуется продавец консультант

    Тараз, толе би 16 часов назад
    требуется продавец консультантграфик работы 5 2дополнительная информация по телефону
    taraz.salexy.kz
  • Офис-консультант

    Тараз 16 часов назад
    ... торгово-оптовую компанию требуется офис-консультант. Консультировать оптовиков,заключать договора,работа ...
    taraz.salexy.kz
  • Продавец-консультант г. Тараз

    от 150000 до 250000 KZT
    Компания ЭВРИКА Казахстан, Тараз 2 дня назад
    Нашему Продавцу-консультанту предстоит: Продавать бытовую технику и ...
    taraz.hh.kz
  • Продавец-консультант

    от 250000 до 350000 KZT
    Beles Group Казахстан, Тараз, Ташкентская улица, 55 2 дня назад
    Обязанности продавца-консультанта: 1. Обслуживание клиентов: • Консультация покупателей ...
    taraz.hh.kz
  • Продавец-консультант

    от 150000 до 350000 KZT
    НУРАХУНОВ Казахстан, Тараз 2 дня назад
    Требуется продавец-консультант в отдел напольных покрытий и ...
    taraz.hh.kz
  • Продавец-консультант

    от 160000 до 170000 KZT
    Санта Круз Казахстан, Тараз, улица Байзак батыра, 245 2 дня назад
    Продавец-консультант с опытом работы Обязанности: Консультировать ...
    taraz.hh.kz
  • Продавец-консультант в ТД Март, г.Тараз

    от 200000 до 350000 KZT
    Центр Красоты и Здоровья НикОль Казахстан, Тараз 9 дней назад
    Приглашаем кандидатов на вакансию продавца-консультанта торгового зала Требования к кандидату: ...
    taraz.hh.kz
  • Продавец-консультант

    от 150000 до 250000 KZT
    MOBY T Казахстан, Тараз, улица Толе би, 27 19 дней назад
    ... магазин сотовых аксессуаров требуется:Продавец-консультант (на полный рабочий день) График ...
    taraz.hh.kz
  • Продавец-консультант

    от 150000 до 350000 KZT
    ЭлектроСтрой - сеть фирменных магазинов инструмента и крепежа Казахстан, Тараз, Ташкентская улица, 90 2 дня назад
    ... собеседование Вместе мы создадим ВЫСОКИЙ СЕРВИС, которое останется в сердцах наших ...
    taraz.hh.kz
  • Мастер-приёмщик

    от 200000 до 250000 KZT
    Sultangaly Казахстан, Тараз, улица Генерала Сабыр Рахимова, 80 день назад
    ... высокого уровня сервиса. Соблюдение стандартов коммуникации FIT Service. Работа в соответствии с внутренними регламентами и политиками компании. Требования: Опыт работы в аналогичной должности от 1 года (мастер-приемщик, сервисный консультант, менеджер по ...
    taraz.hh.kz
  • Кассир-оценщик

    от 170000 KZT
    Сейф-ломбард Казахстан, Тараз 15 дней назад
    ... их потребности;- Поддерживать высокий уровень сервиса: ты — лицо компании, именно с ... вакансия подходит также для Кассир-Консультант, Оценщик, Менеджер, Специалист по обслуживанию ... , Эксперт-оценщик, Официант, Продавец, Консультант, Кассир, Администратор
    taraz.hh.kz
  • Ведущий менеджер сервиса эквайринга

    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Тараз 2 дня назад
    Ведущий менеджер сервиса эквайринга Центрального отделения Обязанности: Сопровождение ...
    taraz.hh.kz
  • Ведущий менеджер сервиса эквайринга

    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Тараз 15 дней назад
    Ведущий менеджер сервиса эквайринга Центрального отделения Обязанности: Сопровождение ...
    taraz.hh.kz
  • Работа!Жұмыс!!! ЯНДЕКС.GО НАБИРАЕТ! Водителей кат.В с личным авто!

    280 000 тг.
    Тараз 16 часов назад
    ... , УДАЛЕННАЯ регистрация и подключение к сервису (экономит время, начать работать можно ... на смартфонВыполнение заявок по стандартам сервиса Яндекс. GoПоддержание авто в чистоте ...
    taraz.salexy.kz
  • Кассир (ТРЦ"MART", ул. Толе би, д. 27)

    до 200000 KZT
    Спортмастер Казахстан Казахстан, Тараз 3 дня назад
    ... тебе предстоит заниматься: оказывать качественный сервис и мастерски обслуживать клиентов на ... ты работал на должности продавец, консультант, кассир, начинающий специалист, менеджер по ...
    taraz.hh.kz
  • Специалист по сервису (Продавец-консультант)

    Beeline, ТМ Казахстан, Тараз 14 дней назад
    Ключевые задачи Специалиста: Обслуживать клиентов в наших офисах продаж под брендом Beeline; Консультировать клиентов по условиям подключения, тарифам, услугам компании и маркетинговым акциям; Продвигать и настраивать интернета Beeline; Предоставлять ...
    taraz.hh.kz
  • Супервайзер, бренд GLO

    BAT Kazakhstan Казахстан, Тараз 17 дней назад
    ... с целью проверки работы продавцов консультантов, стандартов выкладки Продукта, наличие полного ... , управление эффективной работой команды продавцов-консультантов ; Контроль выполнения плановых показателей команды; ...
    taraz.hh.kz
  • Специалист по взысканию просроченной задолженности

    от 180000 до 500000 KZT
    Микрофинансовая организация аФинанс Казахстан, Тараз, улица Казыбек би, 142А день назад
    ... , новые подходы и интересные проекты; сервис, призванный помогать людям в сложных ... психолога Sezim. SEZIM – это казахстанский сервис поиска психологов.
    taraz.hh.kz
  • Специалист по установке Яндекс Поиска

    от 200000 KZT
    Яндекс Крауд Казахстан, Тараз 2 дня назад
    ... Поиск на смартфон и подключить сервис Яндекс Плюс на бесплатный период. ... — 560 ₸, вознаграждение за подключение к сервису Яндекс Плюс — 540 ₸. Средняя сумма ...
    taraz.hh.kz
  • Менеджер по продажам (тёплые заявки, B2B)

    от 300000 KZT
    Innovative Smart Solutions Казахстан, Тараз 2 дня назад
    ... месяц О нас ProfitBot — это сервис, который помогает продавцам на маркетплейсах ( ...
    taraz.hh.kz
  • Директор филиала

    от 500000 до 700000 KZT
    Kulan Oil Казахстан, Тараз, проспект Толе Би, 176Б 2 дня назад
    ... , включая сбыт, склад, логистику, клиентский сервис и офис. Выполнение плана продаж, ... . Развитие клиентской базы и улучшение сервиса. Контроль исполнения всех внутренних регламентов ...
    taraz.hh.kz
  • Специалист поддержки Яндекс Плюса (со знанием узбекского языка)

    от 118000 KZT
    Яндекс Крауд Казахстан, Тараз 2 дня назад
    ... подписка, которая даёт доступ к сервисам Яндекса: музыке, фильмам, книгам и ... Помочь пользователю решить проблему с сервисом в чатах или почте Внести ...
    taraz.hh.kz
  • Эксперт-оценщик (Специалист по работе с Клиентами)

    от 210000 до 210000 KZT
    М-Ломбард Казахстан, Тараз 2 дня назад
    ... Клиентов в постоянных, обеспечивая клиентский сервис на высоком уровне Готовый делиться ... простой и сложной цели: искреннего сервиса, который остается в сердце
    taraz.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 200000 до 200000 KZT
    ACN GROUP Казахстан, Тараз, проспект Толе Би, 87А 4 дня назад
    ... CRM и отчетности Консультирование по сервису, запчастям и дополнительному оборудованию Требования: ... , которая реально работаетACN GROUP | Погрузчики. Сервис. Решения.
    taraz.hh.kz
  • Куратор стоматологической клиники

    от 250000 до 350000 KZT
    M DEMOKRAT Казахстан, Тараз, проспект Абая, 103 4 дня назад
    ... улучшить плановые показатели и качество сервиса нам нужно больше продуктивных, профессиональных, ... пациентами, а также улучшает качество сервиса. Что мы предлагаем: Среднемесячный доход: ...
    taraz.hh.kz
  • Продавец/Консультант в Оптику

    от 130000 до 250000 KZT
    Беркас Казахстан, Тараз 19 часов назад
    В нашу команду нужен сотрудник в команду, который будет подбирать очки для наших клиентов. Чего не будет: посредственности скуки бездушного отношения просрочек по зарплате унылой команды Обязанности: Подбор очков работать с CRM Продажа и консультирование ...
    taraz.hh.kz
  • Требуется продавец-консультант

    120 000 тг.
    Тараз, Ул.Шостаковича 16 часов назад
    Отвечать на телефонные звонки, консультирование по телефону
    taraz.salexy.kz
  • Прадовец

    120 000 тг.
    Тараз 16 часов назад
    Здравствуйте. В рекламную компанию требуются консультанты и менеджеры по подбору персонала ...
    taraz.salexy.kz
  • Работа супер

    120 000 тг.
    Тараз 16 часов назад
    Здравствуйте. В рекламную компанию требуются консультанты и менеджеры по подбору персонала ...
    taraz.salexy.kz
  • Требуется продавец -консультант

    120 000 тг.
    Тараз, Абая 106 16 часов назад
    Ведение переговоров, заполнение документации, прием звонков
    taraz.salexy.kz
  • Кладовщик (ТРЦ"MART", ул. Толе би, д. 27)

    Спортмастер Казахстан Казахстан, Тараз день назад
    ... ты работал на должности продавец, консультант, кассир, начинающий специалист, работник торгового ...
    taraz.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Сервис-консультант
  • Размещено: 2025-07-16 13:53:54
  • Город Казахстан, Тараз, улица Сыпатай батыра, 8/2
  • Зарплата: от 110000 до 110000 KZT
  • Компания: Shym Auto (Шым Авто)