Менеджер по работе с клиентами (Customer Success)

BrainEdTech Казахстан, Астана 2025-07-16 15:35:13
Откликнуться на astana.hh.kz

Описание

WeGlobal.ai — быстрорастущий EdTech-стартап на левом берегу Астаны, резидент Назарбаев Университета.

Мы создаём цифровую платформу для школьных психологов, профориентаторов и педагогов, помогая им проводить тесты, отслеживать результаты и поддерживать учеников.

Нам доверяют более 500 школ по Казахстану, и мы продолжаем масштабироваться.


Обязанности:

  • Сопровождать школы с момента подключения до достижения результатов

  • Проводить онбординг педагогов (Zoom, WhatsApp)

  • Контролировать выполнение KPI (тестирование, активность)

  • Отслеживать аналитику по школам через дэшборд

  • Вести коммуникацию в WhatsApp-группах (инструкции, напоминания, отчёты)

  • Связываться со школами с низкой активностью, предлагать решения

  • Собирать и систематизировать обратную связь от пользователей

Требования:
  • Умение эффективно работать с Google Docs, Google Sheets, а также Microsoft Word и Excel.

  • Опыт работы в сфере сопровождения клиентов / образования / EdTech

  • Навыки деловой переписки и проактивной коммуникации на двух языках (казахский и русский)

  • Умение самостоятельно организовывать работу и решать задачи

  • Ответственность, внимание к деталям, терпеливость

  • Приветствуется понимание школьной системы и специфики работы с педагогами

Условия:
  • График работы: полный рабочий день, с 9:00 до 18:00 (5/2), в комфортном офисе с удобным расположением.
  • Работодатель предоставляет служебный номер телефона.
  • Перспективы карьерного роста.
  • Работа в команде профессионалов.

Дружный коллектив и возможность стать частью значимого проекта.

Как откликнуться:

  • Отправьте свое резюме и сопроводительное письмо на почту.
  • В сопроводительном письме расскажите: О вашем опыте и компетенциях, которые помогут вам в этой роли. Почему вас интересует эта работа и чем привлекает наша компания.

    Мы ждем вашего отклика и будем рады видеть вас в нашей команде!

Откликнуться на astana.hh.kz

Похожие вакансии

  • Оператор сервис-бюро в дилерский центр КИА

    от 182000 до 308000 KZT
    Группа компаний Аллюр (Allur) Казахстан, Астана, проспект Туран, 53А 9 дней назад
    ... сервиса (запись)) и визита Клиента; Информирование Клиента о действующих в Дилерском центре ... обслуживания и осуществление записи Клиента по выполнению ранее выданных рекомендаций; ... время заезда автомобилей как с клиентом, так и Мастером цеха, производить ...
    astana.hh.kz

  • Ведущий менеджер Центра банковского обслуживания

    Нурбанк Казахстан, Актобе 2 дня назад
    ... , проверка и исполнение указаний заявлений Клиента по проведению покупки продажи безналичной ... и движении денег на счетах Клиентов по запросам владельцев счетов и ...
    aktobe.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 300000 KZT
    КАРТЕХПЛАСТ Казахстан, Астана 2 дня назад
    ... график - раскрытие своего потенциала Задача менеджера - привлечение клиентов и увеличение прибыли компании. Обязанности: Находить и привлекать клиентов. Выявлять потребности клиентов и заключать с ними договора ...
    astana.hh.kz

  • Оператор call-центра/Менеджер по продажам БАДов

    от 70000 RUR
    Бавария Трейд Казахстан, Астана 2 дня назад
    ... телефоне, специалист по работе с клиентам, менеджер по работе с клиентами, специалист продаж, оператор кц, контакт (call)-центра, Менеджер КЦ, Вакансия менеджера по продажам, Менеджер по работе с клиентами, Специалист отдела продаж, Сотрудник розничного ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер-консультант в Call-Center

    от 400000 до 1000000 KZT
    Akorda Realty Казахстан, Астана, улица Алихана Бокейхана, 16 14 дней назад
    ... на первое место качество обслуживания клиентов. Мы ищем Менеджера колл-центра, который будет помогать нашим клиентам находить решения их вопросов, предоставлять ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 350000 до 550000 KZT
    Art Flowers Казахстан, Астана, проспект Тауелсиздик, 19 2 дня назад
    ... следующие специальности - #менеджер по привлечению клиентов, #менеджер по продажам, #региональный менеджер по продажам, #менеджер по работе с ключевыми клиентами, #менеджер B2B, менеджер по развитию, #менеджер логист, #менеджер администратор, #менеджер по ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 350000 KZT
    Маунфелд КЗ Казахстан, Астана, шоссе Алаш, 24/2 4 дня назад
    ... . MAUNFELD стремится сделать жизнь своих клиентов комфортнее и удобнее, предлагая надежные ... компании у нас открыта вакансия Менеджер по сопровождению клиентов Быть в компании «MAUNFELD» — это: ...
    astana.hh.kz

  • Технический консультант

    от 250000 до 600000 KZT
    Группа компаний Аллюр (Allur) Казахстан, Астана 15 дней назад
    ... стоимости услуг, получить согласие клиента путем подписания заказ-наряда, а ... конструктивными особенностями автомобилей; Рекомендовать клиенту промежуточные ТО по обязательной замене ... и спорных моментов с клиентами; Подготовка АВР и реализации, передача ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 200000 до 400000 KZT
    Бирюков В.Н. (Студия Экспресс-Печати «BiArt») Казахстан, Актобе, улица Сагадата Нурмагамбетова, 52 18 дней назад
    ... , взаимодействует с клиентами и обеспечивает выполнение планов продаж. Основная задача менеджера — привлечь новых клиентов, удержать существующих и увеличить объём ... за их исполнением. Менеджер заключает договоры с клиентами и следит за их выполнением, ...
    aktobe.hh.kz

  • Sales Manager

    от 200000 до 600000 KZT
    moonAi Казахстан, Астана 3 дня назад
    ... . Эта вакансия также подходит для:менеджер по продажам B2B, аккаунт-менеджер Account Manager,менеджер по работе с корпоративными клиентами,менеджер по продажам IT-продуктов,менеджер по продажам SaaS-сервисов,менеджер по продажам в сфере HR- ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 1000000 KZT
    Транслайн Интернэшнл Казахстан, Астана день назад
    ... результатов. Мы ищем менеджера по продажам, который будет заниматься первичным привлечением клиентов и сопровождением их до первой сделки. После успешного закрытия клиент передается команде сопровождения. Наши клиенты это: Градообразующие предприятия ...
    astana.hh.kz

  • Представитель по привлечению клиентов на государственном сегменте

    Kcell Казахстан, Астана, улица Сыганак, 60/2 15 дней назад
    ... базы. Выявляет пути повышения доходности клиента или оптимизации его затрат с ... между АО «Кселл» и клиентом путем координирования ответственных лиц и ... обязательств сторонами. При обращении клиента по сервисному вопросу предоставляет консультацию ...
    astana.hh.kz

  • Senior Product Analyst

    Sumsub Казахстан, Астана день назад
    ... : Work closely with the Chief Customer Officer, Head of Customer Success and Head of Support to ... the operational effectiveness of the Customer Operations and Customer Success teams. Identify areas for improvement ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер языковой школы

    от 200000 до 500000 KZT
    Hangan International Language School Казахстан, Астана, проспект Сарыарка, 31/2 4 дня назад
    ... сотрудничество с ними Ведение истории клиента в системе CRM (Holly Hop), ... Нашей уютной школе открыта вакансия «Менеджер по заботе о клиентах» Чем предстоит заниматься: Заботиться о клиентах Сопровождать клиентов в процессе обучения, ведь мы ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по продажам (МОП)

    от 250000 KZT
    Гамма-Актобе Казахстан, Актобе, улица Абыл Таракулы, 12А 4 дня назад
    Менеджер по продажам (входящие заявки) в ТОО «Гамма-Актобе» Хотите по-настоящему влиять на свой доход и строить карьеру в стабильной компании? Если вы энергичны, амбициозны и готовы не просто продавать, а помогать клиентам воплощать мечты об идеальном ...
    aktobe.hh.kz

  • Менеджер языковой школы

    от 200000 до 500000 KZT
    Hangan International Language School Казахстан, Астана, проспект Сарыарка, 31/2 10 дней назад
    ... сотрудничество с ними Ведение истории клиента в системе CRM (Holly Hop), ... Нашей уютной школе открыта вакансия «Менеджер по заботе о клиентах» Чем предстоит заниматься: Заботиться о клиентах Сопровождать клиентов в процессе обучения, ведь мы ...
    astana.hh.kz

  • Торговый агент ВС

    Maximus/Максимус Казахстан, Актобе 8 дней назад
    ... долгосрочные отношения с клиентами для поддержания их интереса к ... продукции компании, ее поставку клиентам в сроки и объеме в ... на поставку продукции клиентам, согласовывать условия поставок. Информировать клиентов обо всех изменениях в ассортименте ...
    aktobe.hh.kz

  • Менеджер по продажам по телефону (call центр)

    от 250000 KZT
    ПроРазвитие Казахстан, Астана день назад
    Наш сервис рассрочки ищет Менеджера по работе с клиентами в колл-центр (только горячие клиенты, без поиска) Мы работаем в сфере онлайн-образования - одном из трендовых и быстро развивающихся рынков. Наша цель - помочь клиентам онлайн-школ в оформлении ...
    astana.hh.kz

  • Администратор торгового зала

    от 200000 KZT
    West line ltd Казахстан, Актобе 9 дней назад
    ... за своевременным приемом клиентов сотрудниками соответствующих подразделений; Осуществляет комплекс ... сервис), в зоне отдыха клиентов, детской зоне; Включает и проверяет ... Оформляет зону отдыха для клиентов периодическими изданиями и рекламными материалами, ...
    aktobe.hh.kz

  • Руководитель сервисного обслуживания

    от 400000 до 600000 KZT
    Skill Hub Казахстан, Актау, 23-й микрорайон, 38 11 дней назад
    ... визиту (заезду) Клиента и встреча с Клиентом; - приема автомобиля Клиента; - согласование с Клиентом дополнительных работ и запасных частей; - выдача автомобиля Клиенту. Обучать вверенный персонал отдела ... с Клиентами; Вести контроль за выполнением работниками ...
    aktau.hh.kz

  • Amazon Listing & Customer Support Specialist

    от 500 до 800 USD
    HelloChakra LLC Казахстан, Астана день назад
    ... dedicated specialist to manage customer inquiries, resolve listing issues, maintain ... with Amazon Seller Central (customer support and listing troubleshooting)- Experience ... English communication skills (for customer support and internal updates)- Comfortable ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по работе с Клиентами

    от 80000 RUR
    BY business group Казахстан, Астана, улица Сыганак, 64/1 день назад
    ... подойдет, если вы искали: офис менеджер, менеджер по работе с клиентами, администратор, офис менеджер, специалист, начинающий специалист, менеджер, секретарь, делопроизводитель, начинающий специалист, помощник ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 100000 до 1000000 KZT
    Центр развития предпринимателей Казахстан, Астана 3 дня назад
    ... в связи с расширением требуются менеджеры по продажам, проект менеджеры, менеджеры по работе с клиентами. Требования:✔️Желание зарабатывать;✔️Образование: Высшее ( ...
    astana.hh.kz

  • 运营经理 俄语区 Операционный менеджер

    ZENCQ CENTRAL ASIA Казахстан, Астана 11 дней назад
    ... организованного и проактивного операционного менеджера для русскоязычных рынков, который будет отвечать за обслуживание ключевых клиентов и повседневную деятельность в сфере ... ) Работа с топ-менеджерами компаний и опытными высококлассными специалистами ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по работе с сетевыми клиентами

    от 300000 до 600000 KZT
    Мир Инструмента Алматы Казахстан, поселок Жармухамбет 19 дней назад
    ... команду коммуникабельного, целеустремленного и ответственного Менеджера по работе с сетевыми клиентами , с навыками ведения переговоров и ... , составление КП Опыт работы с клиентами категории «А» (ключевые клиенты) не менее 3 лет. Успехи ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист Отдел по работе с клиентами (Мангистауский ОФ)

    Жилищный строительный сберегательный банк Отбасы банк Казахстан, Актау 23 дня назад
    ... в АИС; 10) проводить ознакомление клиента с суммами взносов во вклад ... программам Банка; 10) проводить ознакомление клиента с суммами взносов во вклад ... банковской деятельности в подразделении привлечения клиентов и или кредитования (мало-средний ...
    aktau.hh.kz

  • Менеджер по ключевым клиентам (торговый представитель), Казахстан

    от 100000 RUR
    Сервис4Сейлс Казахстан, Астана 22 дня назад
    ... и выполнение визитов клиентов в соответствии с утвержденными маршрутами ... с условиями оплаты клиентов.7. Выявление потребностей клиентов и предложение решений для их ... эффективности работы на целевых клиентами.10. Соблюдение ценовой политики вверенного ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 300000 до 450000 KZT
    СмартБи Казахстан Казахстан, Астана, проспект Мангилик Ел, 50 день назад
    ... соискательУ нас открыта позиция Клиентского менеджера для наших партнеров и покупателей. ... (есть несколько блоков): Работа с клиентами: Вести активное общение с клиентами через корпоративные мессенджеры (WhatsApp) и ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по продукту и работе с клиентами

    от 300000 до 400000 KZT
    Paperboom Казахстан, Астана, улица Ыкылас Дукенулы, 31 3 дня назад
    ... , в сфере маркетинга — желателен. Обязанности МЕНЕДЖЕРА ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ:• Работа с клиентами: звонки, консультации, приём и оформление ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по продажам (без звонков)

    до 1000000 KZT
    Охранное агентство ABC BERKUT Казахстан, Астана, улица Шокана Валиханова, 1 5 дней назад
    ... «умным домом»— Реальные кейсы, довольные клиенты, растущий рынок В команде ABC BERKUT: — Менеджеры, которые умеют продавать решения, а ... «в полях», и работа с клиентами)— Коммуникабельность, уверенность в себе— Владение ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 400000 до 600000 KZT
    КОНДРАТОВА Ю.Д. Казахстан, Астана 8 дней назад
    ... работаем и с частными клиентами, молодоженами. Оформляли День рождения Илье ... - ищем шустрого, амбициозного, креативного менеджера по продажам, который возьмет на ... сфере мероприятий, рост в менеджера агентства, классная команда, корпоративы, посещение ...
    astana.hh.kz

  • Офис-менеджер

    от 200000 до 250000 KZT
    Вирент Казахстан, Астана, проспект Акжол, 24/2 10 дней назад
    ... по входящим и исходящим звонкам клиентов, фиксация контактов и результатов в ... сервисных заявок. Поддержка работы сервис-менеджера — оформление документов, прозвон клиентов, напоминания, передача актов.5. Офисная ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по продажам в аутсорсинговую компанию Unigroup

    от 350000 до 700000 KZT
    UniGroup Юг Казахстан, Астана 26 дней назад
    ... вакансия также подойдет для Keyaccountmanager, Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами, корпоративный менеджер, руководитель отдела продаж, региональный менеджер, РОП, МОП, Salesmanager, менеджер по продажам.
    astana.hh.kz

  • Оператор call-центра со знанием казахского языка (офис)

    от 250000 KZT
    Callmedia Казахстан, Астана, улица Амангельды Иманова, 13 2 дня назад
    ... отдел: здесь мы работаем с клиентами, которые оставили заявку на сайте и заинтересованы в нашей продукции, задача менеджера выявить ключевые потребности клиента, презентовать и продать нашу продукцию ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами и продажам

    до 434250 KZT
    Astana Orleu Conference Inc Казахстан, Астана, улица Достык, 5 3 дня назад
    ... регламентом. Продавать услуги теплой базе клиентов повторные продажи действующим клиентам. Контролировать оплату Работа в офисе ... связана с общением, консультацией, презентацией клиентам по трем каналам - основной - по ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер call - центра (без продаж)

    от 300000 до 400000 KZT
    AST Group Company Казахстан, Астана, улица Достык, 13/3 день назад
    ... звонить, слышать и находить нужных клиентов. Тебе не нужно продавать — твоя задача передать целевой контакт в работу опытному менеджеру. Мы заинтересованы в росте наших ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер call - центра (без продаж)

    от 300000 до 400000 KZT
    AST Group Company Казахстан, Астана, улица Достык, 13/3 9 дней назад
    ... звонить, слышать и находить нужных клиентов. Тебе не нужно продавать — твоя задача передать целевой контакт в работу опытному менеджеру. Мы заинтересованы в росте наших ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по продажам (офис)

    от 300000 KZT
    Callmedia Казахстан, Астана, улица Амангельды Иманова, 13 13 дней назад
    ... Мы приглашаем в нашу команду менеджеров по продажам.Опыт не обязателен — ... гарантированный оклад+ бонусы от продаж (менеджеры на старте зарабатывают от 300 ... по телефону, работа с базой клиентов, без поиска клиентов, продажи, контактный центр, удобный офис, ...
    astana.hh.kz

  • Project-менеджер в Маркетинговое агентство

    от 150000 до 400000 KZT
    ORAZGALI A.M. Казахстан, Астана 4 дня назад
    ... их бизнеса по маркетингу.Наши клиенты это B2B сегмент в абсолютно ... многие другие С каждым месяцем клиентов становится все больше и больше, ... старте:- Опыт в работы с клиентами проектным руководителем ассистентом- Опыт организации ...
    astana.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Менеджер по работе с клиентами (Customer Success)
  • Размещено: 2025-07-16 15:35:13
  • Город Казахстан, Астана
  • Зарплата: от 200000 до 500000 KZT
  • Компания: BrainEdTech