Компания "Automated Communication Solutions LTD." - молодая быстрорастущая IТ-компания. Мы увеличиваем эффективность коммуникаций с клиентами с помощью AI-технологий.

Задачи, с которыми нужно работать:

• Выполнение показателей KPI по всем категориям;

• Тестирование и оценка функциональности робота для обеспечения бесперебойного взаимодействия с пользователем;

• Выявление любых ошибок, сбоев или несоответствий в ответах робота, согласно инструкции;

• Сотрудничество со смежными отделами для более четкой корректировки работы роботов

• Разбор нестандартных ситуаций и их обсуждение с непосредственным руководителем и командой.

Требования:

• Уверенный пользователь ПК;

• Знание языков: Русский свободно, желательно знание казахского языка;

• Знание базовых программ (Excel, Word. Google - документы);
• Знание CRM - систем приветствуется;
• Аналитический склад ума с развитыми навыками софт скиллов;
• Высокий уровень грамотности.

Мы предлагаем:

• Возможность работы в быстрорастущей IT компании;
• Профессиональный рост до Модератора боевых запусков компании;
• Официальное трудоустройство;

• Оклад 100 000 тенге + КPI, в совокупности от 200 000 тенге и выше.