Обеспечение бесперебойной работы гостиницы (ее структурных подразделений) – круглосуточно, согласно графика работы предоставление дополнительных услуг с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность.
Организация своего рабочего места в соответствии с требованиями производства,правилами санитарии и гигиены, знание и навыки при формировании отчетов в программе 1С, опытный пользователь ПК.
Осуществление подготовки, сбора необходимой документации и данных о сменной реализации для составления сменных отчетов и прием-сдача наличных средств в бухгалтерию с проверкой и отметкой в журнале учета гостиничных услуг.
Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей,созданию для них комфортных условий.
Осуществляет контроль за своевременной и качественной подготовкой номеров с отметкой и оценкой качества уборки в тетради о проделанной работе горничной, к приему прибывающих гостей в гостиницу, соблюдением чистоты в гостинице, регулярной сменой белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования.
Информирует проживающих в гостинице о предоставляемых дополнительных платных услугах, принимает заказы на их выполнение и контролирует их исполнение.