Обязанности:
Прием входящих звонков от клиентов, предоставление полной и достоверной информации об услугах
Консультирование клиентов по процедурам, графику работы, местоположению филиалов и прочим вопросам.
Онлайн-консультации через мессенджеры, социальные сети и другие цифровые каналы.
Перенаправление звонков и обращений профильным специалистам при необходимости.
Соблюдение корпоративных стандартов общения и этики.
Работа с жалобами и обращениями клиентов: фиксация, оперативное реагирование, передача ответственным лицам.
Требования:
Внимательность, стрессоустойчивость
Умение вежливо общаться и быстро ориентироваться в ситуации
Приветствуется опыт работы в клинике или кол-центре
рассматриваем кандидатов только с медицинским образованием.
Мы предлагаем:
Стабильную заработную плату
Возможность карьерного роста и развития в рамках компании
Комфортное рабочее место и все необходимые ресурсы
Официальное трудоустройство согласно Трудовому Кодексу РК
Зарплата + Бонусы
Скидки медицинской услуги компании (для сотрудников)
Пишите на ватсапп указанный в вакансии
Спасибо Вам