Мы верим, что новое качество жизни можно нести через реализацию клиентоцентричного подхода к созданию продуктов и услуг. Мы первые третий год подряд по скорости и покрытию связи среди операторов Казахстана по версии Ookla. Мы также лучший работодатель страны по версии премии «HR-бренд Центральная Азия».
Мы не боимся менять правила и ставить амбициозные задачи. Всегда требовательны к себе: результатом нашей работы пользуются друзья, близкие, миллионы клиентов по всей стране — и мы сами. У нас принято делиться знаниями, подходами в работе и удачными решениями. Поэтому мы устраиваем внутренние и внешние митапы, ездим с докладами по разным городам и странам.
Сейчас мы ищем сильного Product Owner, который возглавит развитие направления Loyalty. Основными фокусами станут увеличение MAU и retention пользователей за счет внедрения продуктов лояльности в наши приложения.
Нужно уметь и любить:
Определять и развивать стратегию программы лояльности в соответствии с целями компании;
Формировать и приоритизировать бэклог продукта, работать с гипотезами и метриками;
Осуществлять операционное руководство продуктовой командой, обеспечивать эффективное взаимодействие и коммуникации;
Взаимодействовать с внутренними и внешними стейкхолдерами;
Анализировать пользовательские данные, сегментировать клиентов, оценивать эффективность акций и механик;
Запускать и оптимизировать новые механики лояльности (скидки, кешбэк, бонусы, подписки и др.);
Обеспечивать соответствие программ лояльности юридическим, финансовым и техническим требованиям.
Нас интересует:
Опыт работы Product Owner / продукт-менеджером в сфере телеком, e-commerce или финтех;
Опыт развития программ лояльности, бонусных систем, подписок или геймификации;
Умение работать с данными: строить дерево метрик, формулировать гипотезы, интерпретировать метрики и принять на основе данных решения;
Знание Agile/Scrum, умение работать в Jira, Confluence, использовать CJM/UX-методики;
Навыки коммуникации и фасилитации, опыт взаимодействия с кросс-функциональными командами;
Будет плюсом: знание SQL, опыт проведения A/B тестов, владение Figma .
Зарплата - это еще не всё:
Теlе2 — это территория возможностей. Здесь тебя примут таким, какой ты есть, поддержат, направят и откроют множество возможностей.