консультация клиентов, посетителей по вопросам деятельности Клиники
ответы на входящие звонки
создание электронной мед.карты пациента, оформление необходимых согласий
корректное оформление и подписание договора с пациентом
координация передвижения, посещения пациентами и посетителями в холле Клиники (пригласить присесть, сопроводить в кабинет для осмотра), своевременное информирование мед.персонала
запись пациентов на первичную и послеоперационную диагностику
ведение записей пациентов в сетку назначений на консультации в специализированных сервисах и ПО Клиники
обзвон пациентов при необходимости
подтверждение записи у пациентов
работа с web-кассой
обеспечение обмена информацией, необходимой для качественного оказания услуг пациентов
взаиморасчет по услугам с пациентами (POS-терминал)
Мы ждем от Вас:
гуманитарное, экономическое или психологическое образование и опыт работы по специальности не менее 1-го года (возможно рассмотреть без опыта)
деловая этика
знание казахского и русского языка (обязательно)
внимательность и аккуратность при ведении документации
приветливость, дружелюбность, отзывчивость, инициативность, клиенториентированность, вовлеченность в свою работу
умение урегулировать конфликтные ситуации с\между клиентами, пациентами, посетителями
Условия:
фиксированный оклад + бонусная часть (% от услуг)
дружный коллектив
соц.пакет
возможность развивать свой творческий потенциал
трудоустройство в соответствии с Трудовым Кодексом РК