Оператор колл-центра (медицинский центр)
г. Алматы | "Expert Diagnostics"
Филиалы: ул. Жарокова 275А, Ауэзова 67, Кожабекова 19
Обязанности:
Прием входящих звонков и консультирование пациентов по услугам центра (МРТ, КТ, рентген и др.);
Запись пациентов по телефону, WhatsApp, Instagram, сайту;
Работа с документацией и внутренними таблицами (по шаблону);
Поддержка пациента до и после обследования (напоминания, уточнения).
Требования:
Свободное владение русским и казахским языками — обязательно;
Умение вежливо и уверенно общаться, даже в стрессовых ситуациях;
Навыки работы на компьютере, в мессенджерах и Excel;
Опыт в медицине, колл-центре или продажах — как преимущество;
Ответственность, пунктуальность, обучаемость.
Условия:
График: 2/2, 2/1, с 9:00 до 20:00;
Официальное трудоустройство;
Обучение и поддержка в процессе работы;
Своевременная заработная плата + бонусы за качественную работу;
Уютный офис, современное оборудование, стабильный поток звонков.
О нас:
"Expert Diagnostics" — сеть круглосуточных диагностических центров. Мы ценим честность, качество и человеческое отношение к пациентам. Работаем с платными пациентами и по ОСМС.