Осуществляет прием, предварительное рассмотрение, регистрацию и распределение посредством системы электронного документооборота входящей корреспонденции, обращений физических и юридических лиц, поступающих в Банк, в т.ч. нарочно и через Documentolog;
регистрирует исходящие письма Банка посредством системы электронного документооборота;
регистрирует приказы/распоряжения и осуществляет их рассылку посредством системы;
осуществляет сбор и обработку информации об исполнении входящей корреспонденции;
осуществляет прием/передачу служебной корреспонденции;
осуществляет оформление номенклатурных дел и передает на архивное хранение приказы, распоряжения и другие документы в архив Банка.