Установка, настройка и обслуживание компьютеров, ноутбуков, принтеров, сканеров.
Установка и обновление операционных систем и прикладного программного обеспечения.
Приём и обработка заявок от сотрудников
Диагностика и устранение неполадок оборудования и ПО.
Требования:
Среднее специальное или высшее техническое образование (желательно в сфере IT, телекоммуникаций, электроники).
Базовые знания архитектуры компьютера, периферийных устройств.
Знание операционных систем Windows и/или Linux на уровне уверенного пользователя.
Понимание основ сетей TCP/IP, что такое IP-адрес, маска подсети, шлюз, DNS.
Знание офисного ПО (MS Office, LibreOffice и т. п.).
Умение устанавливать и настраивать ПО, подключать периферию (принтеры, сканеры).
Навыки поиска и устранения неисправностей ПК и сетевого оборудования.
Опыт работы с Active Directory, VPN, антивирусами
Умение обращаться с командной строкой и базовыми скриптами (bash, PowerShell)