3. Поддержка банковского программного обеспечения
Решение инцидентов, возникающих у сотрудников при работе с ПО.
Взаимодействие с центральной IT-службой или подрядчиками для решения технических вопросов.
Ведение технической документации по учёту оборудования, инцидентам, изменениям конфигураций.
Подготовка отчетов.
Сопровождение проверок
Высшее и/или средне-специальное техническое.
Не менее 2 (двух) лет в сфере информационно-компьютерных технологий.
Хорошее знание вопросов информатизации и программных средств по своей специализации, участие в вводе в действие компьютерных и программных продуктов и учет расходных материалов.
Знание государственного и русского языков.