Обязанности:

• Координация деятельности подразделения с целью исполнения поставленных задач;
• Рациональная организация труда и распределение обязанностей между работниками;
• Организация работы и решение текущих вопросов, связанных с деятельностью, разработка стратегического плана развития Службы;
• Разработка внутренних нормативных документов (правил, регламентов, инструкций и др.), регламентирующих деятельность по инсталляции (подключению) услуг телекоммуникаций;
• Определение, разработка и внедрение стратегии подключения/инсталляции услуг телекоммуникаций;
• Контроль издания внутренних нормативных и распорядительных документов, направленных на совершенствование существующего механизма подключения/инсталляции услуг телекоммуникаций, эффективность процесса взаимодействия с клиентом, организационной структуры управления, функциональных обязанностей, организации работы структурных подразделений (в том числе при взаимодействии со сторонними организациями) и системы мотивации работников ДИР;
• Инициирование вопросов автоматизации процессов, поддерживающих инсталляции (подключения) услуг телекоммуникаций;

Требования:

Руководитель СПППУ должен знать:

• Распорядительные и внутренние документы Общества и ДРБ в объеме, необходимом для выполнения функциональных обязанностей;
• Документы интегрированной системы менеджмента Общества;
• Электронный документооборот;
• Прикладные компьютерные программы, необходимые для работы в данной должности, в том числе грамотное умение пользования системами СУИСТ, VCIP, CRM 2.0, систему отчетности Компании Qlik Sense;
• Государственный язык в объеме, необходимом для занятия должности;
• Правила и нормы безопасности труда и охраны здоровья, пожарной безопасности, производственной санитарии, гражданской обороны, а также нормативные акты, касающиеся охраны государственной, коммерческой и иной охраняемой законом тайны;
• Услуги телекоммуникации

Условия:

• Работа в самой крупной телекоммуникационной компании Казахстана, что открывает множество возможностей для карьерного роста и профессионального развития.
• Официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом РК — стабильность и законность на первом месте.
• График работы 5/2, 8-часовой рабочий день — удобный режим работы, обеспечивающий баланс между карьерой и личной жизнью.
• Своевременная заработная плата — ваша работа будет вознаграждена на должном уровне.
• Обучение за счет компании на территории Республики Казахстан — мы заботимся о вашем профессиональном росте и предоставляем все необходимые ресурсы для этого.
• Дополнительное медицинское страхование и премии к государственным праздникам — заботимся о вашем здоровье и ценим ваш труд.
• Льготная программа «ДАМУ» для многодетных родителей — поддержка в важные моменты жизни.
• После 3 лет работы в компании — возможность получить краткосрочные и долгосрочные ссуды на выгодных условиях.
• Ежегодный трудовой отпуск — 30 календарных дней для восстановления и отдыха.
• Материальная помощь к трудовому отпуску в размере 1,5 должностного оклада — мы ценим ваш вклад и поддерживаем вас в нужный момент.

Необходимые навыки

• умением анализировать и оперативно принимать решения;
• навыками стратегического планирования, прогнозирования и организации производства и труда;
• организаторскими и управленческими способностями;
• эффективной письменной и устной коммуникацией;

Необходимые степени образования

• Бакалавр
• Техническое и профессиональное образование

Обязательно знание языков

• Казахский (Продвинутый)
• Русский (Продвинутый)