Работа с персоналом ответ на телефоных званков отчётность формирование графика работы персонала формирование кадровый политики на результат умение вести переговоры креативность исполнительность способность принимать самостоятельные решения аналитические способности и повышения квалификации персонала формирование кадровый политики.