налаживание деловых контактов;
расширение внешних связей в пределах своей компетенции;
предоставление клиентам устной и письменной информации о размещении и продаже номеров на языке клиента;
ответы на вопросы клиента по размещению и бронированию номеров;
осуществление предварительного бронирования мест в гостинице по телефону;
ведение телефонных переговоров.