Оказывает мелкие услуги гостям, как предписано, используя систему службы посыльных.
Доставляет почтовые отправления, сообщения, посылки и другие предметы в номера гостей.
Помогает гостям с багажом
Информирует гостей по общим вопросам и дает справки.
Способствует высокому уровню удовлетворения спроса гостей своими личными хорошими манерами, отношением и внешним видом.