Обязанности:
— Организовывать и сопровождать работу франчайзинговых партнёров: от подключения до ежедневной операционной поддержки.
— Сопровождать открытие новых точек.
— Контролировать соблюдение стандартов бренда и корпоративных регламентов на точках.
— Проводить аудиты, анализировать эффективность работы франчайзи и давать рекомендации по улучшению.
— Организовывать обучение, внедрять методические материалы и поддерживать высокий уровень сервиса.
— Заключать франчайзинговые договоры, согласовывать условия сотрудничества.
— Работать с документацией, отчетностью и внутренними регламентами.
— Принимать участие в развитии и масштабировании сети ProCoffee.
— Проводить претензионную работу при нарушениях условий сотрудничества.

Мы ищем специалиста, который:
— Имеет высшее образование (предпочтительно в сфере менеджмента, маркетинга, экономики или права).
— Имеет опыт работы от 1 года в сфере франчайзинга, ресторанного бизнеса или B2B сопровождения.
— Понимает специфику работы в сети, умеет управлять бизнес-процессами и выстраивать партнёрские отношения.
— Умеет анализировать эффективность работы, строить коммуникации и вести переговоры.
— Готов к командировкам и активной работе в полях.
— Владеет казахским и русским языками (английский — будет плюсом).

Мы предлагаем:

— Интересную и значимую роль в растущей компании с сильным брендом.
— Возможность влиять на стратегию и развитие франчайзинговой сети.
— Стабильную заработную плату.
— Обучение, развитие и поддержку команды.
— Дружелюбную корпоративную культуру и вкусный кофе в офисе ☕