Специалист по работе с претензионными клиентами

Qulpynai Bakery ( ИП Ай-Ханым) Казахстан, Алматы, микрорайон Мамыр-1, 26 2025-06-17 15:30:35
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Обязанности:
  • Обработка жалоб и претензий клиентов.
  • Предоставление клиентам профессиональной обратной связи на всех этапах рассмотрения жалоб и претензий.
  • Мониторинг и анализ причин жалоб и вынесение предложений по принятию коррективных/превентивных мер по их устранению на рассмотрение руководства.
  • Осуществление оценки уровня удовлетворенности клиентов посредством обратной связи.
  • Ответы на входящие звонки и сообщения.
Требования:
  • Знание казахского и русского языков.
  • Высшее образование.
  • Аналогичный опыт работы от 1-го года.
  • Грамотная поставленная речь.
  • Владение офисными программами.
Условия:
  • Стабильность и честность — официальное трудоустройство с пенсионными отчислениями.
  • Комфортный график — работаем по будням.
  • Обед за счет компании.
  • Сладкий бонус — 10% скидка на всё, что производится в Qulpynai Bakery.
  • Живое комьюнити — тёплая атмосфера, тимбилдинги и душевные мероприятия.
  • Рост внутри — обучение, поддержка инициатив и реальный карьерный путь.
  • Команда мечты — молодые, яркие, увлечённые своим делом люди.
Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Представитель по работе со стратегическими клиентами

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 2Г 20 дней назад
    ... инфраструктурных продуктов для клиентов В2В. Принимает участие в процессе ... . Анализирует портрет целевого клиента, потребности текущих клиентов, для корректировки имеющихся продуктов и ... , с топ менеджментом клиентов, навыки убеждения. Умение работать в ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по оперативной работе с клиентами

    Автора Казахстан, Алматы, проспект Рыскулова, 140/4 14 дней назад
    ... команда ежедневно решает логистические задачи клиентов и делаем мы это успешно. Предлагаем присоединиться к нашей команде в роли Специалиста по оперативной работе с клиентами. Присоединившись к нашей команде, задачи ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер колл-центра

    от 250000 до 500000 KZT
    Шотбаева Казахстан, Алматы, улица Байтурсынова, 106 13 дней назад
    ... вместе с нами Основные задачи специалиста колл-центра для сети фикс-прайс парикмахерских IZI: 1. Работа с клиентами• Прием входящих звонков и консультация ...
    almaty.hh.kz

  • Middle Account Manager

    от 450000 до 550000 KZT
    Qamalladin Media Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... и реализацией рекламной кампани клиента - отслеживание качества, статуса и сроков ... находить индивидуальный подход к каждому клиенту. Опыт работы в должности аккаунт ... способность построения долгосрочных отношений с клиентами. Умение работать в команде и ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по работе с ключевыми клиентами

    до 330000 KZT
    Apple City Corps Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 1/7 5 дней назад
    ... : Контролировать выполнение заказов ключевых клиентов от заявки до фактической отгрузки. Вести ежедневную коммуникацию с клиентами по вопросам ассортимента, наличия товаров, ... . Эта позиция идеально подойдет специалисту, который умеет наводить порядок в ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с ключевыми клиентами

    от 300000 до 1000000 KZT
    Lamper Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204 3 дня назад
    ... , Менеджер по продажам инженерных систем, Специалист по освещению, Менеджер по сопровождению клиентов, Инженер по свету, Консультант по ...
    almaty.hh.kz

  • Представитель по привлечению ключевых клиентов

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 2Г 15 дней назад
    ... Выявляет пути повышения доходности клиента или оптимизации его затрат с ... направленные на повышение удовлетворенности клиента качеством предоставляемых услуг и сервиса, ... сторонами. При обращении клиента по сервисному вопросу, предоставляет консультацию ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 200000 до 390000 KZT
    HUMAN IT Казахстан, Алматы, улица Малика Габдуллина, 76А день назад
    ... ищем менеджера по работе с клиентами. Психологи Sezim - высококвалифицированные специалисты с непрерывным опытом консультирования не ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра/Менеджер по продажам БАДов (удалённо)

    от 70000 RUR
    Бавария Трейд Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... продажам, Менеджер по работе с клиентами, Специалист отдела продаж, Сотрудник розничного отдела ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор Call-центра в SMARTER

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Алматы 23 дня назад
    ... продажам, менеджер по работе с клиентами, продавец, специалист по продажам, продавец-консультант, специалист колл-центра, администратор, секретарь, начинающий специалист, офис-менеджер, диспетчер, оператор контактного ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам со знанием китайского языка

    от 400000 до 500000 KZT
    International Cement Invesment Management (Интернэшнл Цемент Инвестмент Менеджмент) Казахстан, Алматы день назад
    ... на складах, а также отгрузки клиентам; принимать меры по обеспечению своевременного ... конфликты. Отвечает на входящие обращения клиентов — быстро отвечает на вопросы клиентов через email, мессенджер или по ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер службы технической поддержки

    от 120000 до 350000 KZT
    Open Group Казахстан, Алматы 21 день назад
    ... и сервисов Координировать решение проблем клиентов со специалистами соответствующих технических подразделений сторонних компаний ( ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по обслуживанию клиентов (логистика и посылки)

    YTO EXPRESS INTERNATIONAL (KAZAKHSTAN) Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... ищем активного, инициативного и ответственного специалиста для работы в команде, которая ежедневно решает важные задачи по обслуживанию клиентов и организации логистических процессов. Если ты готов помочь клиентам и любишь решать проблемы, а ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра (специалист контактного центра)

    от 225000 до 350000 KZT
    АУДИОТЕК Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 77 5 дней назад
    ... ; • Работа с первичными и постоянными клиентами; • Консультация клиентов по услугам, слуховым аппаратам и аксессуарам; • Вежливая переписка с клиентами по WhatsApp; • Запись клиентов к специалистам через Битрикс24; • Информирование об акциях ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами/развитию бизнеса

    от 2000 USD
    РД Технологии Казахстан, Алматы, проспект Достык, 188 2 дня назад
    ... выявлению и привлечению новых B2B клиентов для расширения нашей сети и ... контактным лицом для назначенных B2B клиентов, отвечая на запросы и решая ... качестве менеджера по работе с клиентами или развития бизнеса или в ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж (B2B, B2C)

    от 600000 до 1500000 KZT
    Ragout Казахстан, Алматы, улица Нурмакова, 4 3 дня назад
    ... (начисляется только после фактической оплаты клиентом).Чем выше продажи, тем выше ... больше.✔ Вы умеете работать с клиентами так, чтобы не было просрочек ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер клиентской поддержки

    от 300000 до 500000 KZT
    Sattar Consulting Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б 9 дней назад
    ... лет работы мы помогли сотням клиентов по всей стране. Наша цель — ... заполнение всех необходимых данных о клиентах в нашей CRM системе. Это ... легко и уверенно общаться с клиентами на обоих языках. - Опыт работы: ...
    almaty.hh.kz

  • Торговый представитель категории А

    от 225000 до 400000 KZT
    Дитрейд Казахстан, Алматы, Заветная улица, 43 14 дней назад
    ... заключение договоров на поставку продукции клиентам, согласовывать условия поставок; Информировать клиентов обо всех изменениях в ассортименте ... на складах, а также отгрузки клиентам; Контролировать работу промо-консультантов и ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам продуктов питания

    от 300000 до 532000 KZT
    GREEN FOOD Казахстан, Алматы, 3-й микрорайон, жилой комплекс Амаль, 21/1 2 дня назад
    ... и количеству новых клиентов. Для того, чтобы сделать новый ... от руководителя и других специалистов нашей компании - для развития профессиональных качеств. Что предстоит делать: - Обработка базы потенциальных клиентов;- Совершать холодные звонки и проходить ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 300000 до 500000 KZT
    Lamper Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204 3 дня назад
    ... , Менеджер по продажам инженерных систем, Специалист по освещению, Менеджер по сопровождению клиентов, Инженер по свету, Консультант по ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам продуктов питания

    от 300000 до 532000 KZT
    Like Sales Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... и количеству новых клиентов. Для того, чтобы сделать новый ... от руководителя и других специалистов нашей компании - для развития профессиональных качеств. Что предстоит делать: - Обработка базы потенциальных клиентов;- Совершать холодные звонки и проходить ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам строительной химии (розничная торговля)

    Сика Сентрал Эйша Казахстан, Алматы 19 дней назад
    ... , связанных с отгрузкой продукции для клиентов, закрепленных за собой, а также для клиентов, закрепленных за соответствующими ведущими специалистами по продажам при нахождении их ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист визовых услуг

    от 400000 до 800000 KZT
    Центр визовой поддержки, ТМ (D&Y) Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 146 день назад
    ... расширением штата и увеличением потока клиентов, мы ищем талантливых и ответственных специалистов в нашу дружную команду Кого ... людям: Удовлетворение от успешно полученных клиентами виз; Конкурентоспособная зарплата. Если Вы ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по взысканию задолженности в ломбард

    от 300000 до 400000 KZT
    Ломбард Белый TM Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... сразу получи работу P.S. Специалист call-центра, коллектор, специалист коллектор, специалист по возврату долгов, менеджер по работе с клиентами, специалист по работе с клиентами, менеджер колл центра, специалист колл центра
    almaty.hh.kz

  • Key account manager (отдел расширения)

    от 300000 до 1000000 KZT
    TOP.KZ (ТОП.КЗ) Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 144 2 дня назад
    ... : Портфель из более чем 300 клиентов, и это не предел. Заключены контракты с крупными международными клиентами Действующие филиалы в городах Алматы, ... продажи и увеличивать средний чек клиента; По каким критериям мы ведём ...
    almaty.hh.kz

  • Продавец-консультант новых автомобилей/Тойота Центр Жетысу

    от 180000 до 500000 KZT
    Toyota Tsusho Kazakhstan Auto Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 505 7 дней назад
    ... денежных средств по требованию клиента для утверждения Начальником и Директором ... положительный контакт с потенциальным клиентом, воспринимать точку зрения клиента, уметь слушать клиента. Грамотно вести клиента через все этапы продаж. Грамотно ...
    almaty.hh.kz

  • Key account manager (отдел расширения)

    от 300000 до 1000000 KZT
    TOP.KZ (ТОП.КЗ) Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 144 10 дней назад
    ... : Портфель из более чем 300 клиентов, и это не предел. Заключены контракты с крупными международными клиентами Действующие филиалы в городах Алматы, ... продажи и увеличивать средний чек клиента; По каким критериям мы ведём ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 400000 KZT
    3A Medical Казахстан, Алматы, улица Владимира Радостовца, 189 14 дней назад
    ... сотрудничества для VIP-клиентовАнализ потребностей клиентов и формирование оптимальных предложенийКонтроль отгрузок ... и реализации программ лояльностиМониторинг удовлетворенности клиентов и сбор обратной связиАнализ конкурентной ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам автомобилей

    от 600000 до 1000000 KZT
    Qiche Cars Казахстан, Алматы, улица Масанчи, 23 16 дней назад
    ... и согласование условий с клиентами. Координация процесса закупки и доставки ... возражений или сомнений у клиентов. Предложение альтернативных решений и работа ... стремление к удовлетворению потребностей клиентов. Технические навыки: Умение пользоваться офисными ...
    almaty.hh.kz

  • Старший банкир Управления по работе с корпоративными клиентами

    Bereke Bank Казахстан, Алматы 6 дней назад
    ... всех банковских продуктов корпоративным клиентам Филиала Банка, относящимся к сегменту « ... и анализ информации о клиентах, закрепленных за Главным клиентским менеджером ... массовой аудитории, общение с клиентами; знание законодательных и иных нормативных ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам образовательных услуг

    от 300000 до 500000 KZT
    Махмутов Казахстан, Алматы день назад
    ... понятная CRM-система для работы- Клиенты - прокачанные люди, которые ищут результат, а не курсы подешевле. Клиенты - руководители компаний, специалисты в своих сферах, с ними ...
    almaty.hh.kz

  • Аккаунт менеджер

    от 350000 KZT
    DEVINO KAZAKHSTAN (ДЕВИНО КАЗАХСТАН) Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... . Сбор отчетов и представление их клиенту. Собирает отчеты подготовленные специалистами, создает самостоятельно необходимые клиенту отчеты - анализирует, передает заказчику и ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам B2B

    от 400000 до 800000 KZT
    Paloma365 Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 188 21 день назад
    ... . Менеджеры отдела продаж – это ключевые специалисты, которые работают с клиентами, обрабатывают входящие заявки и закрывают ...
    almaty.hh.kz

  • PPC-специалист / Специалист по контекстной и таргетированной рекламе

    от 250000 до 500000 KZT
    WUNDER DIGITAL (ВУНДЕР ДИДЖИТАЛ) Казахстан, Алматы, комплекс Нурлы-Тау день назад
    ... и интернет-провайдеры, FMCG. Наши клиенты — это крупный бизнес, который понимает ... заинтересовать. Ваша миссия В качестве специалиста по PPC-рекламе вы будете ... ждет Стратегическое разнообразие: широкий пул клиентов из разных областей бизнеса (финансы, ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель региональных продаж

    TotalEnergies Marketing Kazakhstan Казахстан, Алматы 16 дней назад
    ... на склад Окончательно согласует с клиентом условия, касающихся цен, дат отгрузки ... логистики заявки на доставку продукции клиентам Участвует в разработке и реализации ... них 2 года с ключевыми клиентами Знание рынка автомобильных и промышленных ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по работе с клиентами / Операционный менеджер

    от 600000 до 700000 KZT
    PayGate (ПэйГейт) Казахстан, Алматы, комплекс Нурлы-Тау 2 дня назад
    ... т.д. Полное документальное сопровождение Клиента (онбординг Клиента, заключение договоров, документооборот и прочая ... компании; Участие в переговорах с клиентами партнерами Компании, анализ возможности исполнения ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 250000 KZT
    ASTER AUTO Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 185Д 13 дней назад
    ... ждать звонка от нашего специалиста по подбору. Что мы готовы ... можешь стать супервайзером или специалистом по обучению в своем отделе, ... навыки, ты сможешь решить запрос клиента, а далее направить его к необходимому специалисту; На первых этапах тебе во ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 600000 до 1500000 KZT
    Han Doors Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 135 18 дней назад
    ... на выставке в салоне команда специалистов совместно работающих с клиентом на разных этапах: call center ... салоне работает по выставке с клиентом > технические специалисты делают замеры и монтаж > менеджера ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по работе с клиентами / Операционный менеджер

    от 600000 до 700000 KZT
    PayGate (ПэйГейт) Казахстан, Алматы, комплекс Нурлы-Тау 22 дня назад
    ... т.д. Полное документальное сопровождение Клиента (онбординг Клиента, заключение договоров, документооборот и прочая ... компании; Участие в переговорах с клиентами партнерами Компании, анализ возможности исполнения ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист по работе с претензионными клиентами
  • Размещено: 2025-06-17 15:30:35
  • Город Казахстан, Алматы, микрорайон Мамыр-1, 26
  • Зарплата:
  • Компания: Qulpynai Bakery ( ИП Ай-Ханым)