Начальник отдела (Отдел претензионных работ)

Кадровое агентство Мурзабулатова Казахстан, Алматы 2025-06-13 14:14:23

Описание

Дочерний банк международной финансовой Группы. Группа является одним из лидеров международного рынка финансовых услуг. В ее состав входят дочерние и ассоциированные банки, филиалы Банка в Анголе, Китае, Индии, Сингапуре. В странах СНГ группа представлена в Казахстане, Армении, Белоруссии, Азербайджане.

На рынке Казахстана более 13 лет успешно работает на финансовом рынке республики, имеет филиалы в городах.

Обязанности:

  • Рассмотрение диспутных операций, проведенных с использованием платежных карточек сторонних банков в эквайринговой сети Банка (в банкоматах, ИПТ, POS-терминалах, по удаленным каналам связи)
  • Урегулирование сумм по диспутным операциям в эквайринговой и эмитентской сети Банка
  • Своевременное формирование локальных и международных претензий в Диспут+ и ПЦ
  • Расследование образовавшихся излишков/недостач в устройствах Банка
  • Консультация работников филиалов Банка по разрешению диспутных ситуаций
Требования:
  • Опыт работы не менее 3 лет в банковской/карточной сфере
  • Высшее финансовое/экономическое образование
  • Знание процедуры обслуживания платежных карточек, эквайринга, принципы работы карточной системы, банкоматов, POS-терминалов
Условия:
  • График работы: 5/2, c 9:00-18:00
  • 27 календарных дней трудового отпуска
  • Бенефиты от партнеров банка, медобслуживание
  • Офис расположен на Тимирязева-Байтурсынова

Похожие вакансии

  • Начальник отдела по международным автоперевозкам

    Asstra Almaty Казахстан, Алматы, улица Толе Би, 83 4 дня назад
    ... one-to-one с сотрудниками отдела. 5. Анализировать результаты деятельности отдела в целом, каждого офиса в рамках отдела и каждого сотрудника в частности. ... для формирования доходной расходной части отдела (план вакансий, план обучения, план ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    от 400000 до 1500000 KZT
    Чечулина Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 21 день назад
    ... данных о продажах и эффективностиработы отдела; Развитие и обучение сотрудников отдела; Сотрудничество с другими отделами компании; Управление процессом продаж от ... каналы; Планирование и управление работой отдела продаж с учетом целей и ...
    almaty.hh.kz
  • Начальник склада со знанием китайского языка

    до 350000 KZT
    Международная торговая компания Гуйчжоу Материалы (Центральная Азия) Казахстан, Алматы, Алатауский район, микрорайон Улжан-1, улица Акжазык, 7 3 дня назад
    ... сверяться с финансовым отделом. 5. Помогать бизнес-менеджеру в ... отчеты руководителю отдела. 6. Сотрудничать и взаимодействовать с финансовым отделом компании, отделом контроля за бизнесом, отделом общих вопросов и соответствующим управленческим ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела андеррайтинга

    Микрофинансовая организация KMF(КМФ) Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 50 6 дней назад
    ... Банка, текущими планами работы Отдела и новыми внутренними документами Банка; ... поддержки риск-анализа; Обеспечивать участие Отдела в реализации стратегических проектов Банка, ... Управления рисками; Обеспечивать участие Отдела и участвовать в рабочих группах ...
    almaty.hh.kz
  • Старший специалист отдела по продаже автомобилей с пробегом (РОП)

    от 600000 до 1200000 KZT
    Skill Hub Казахстан, Алматы, улица Майлина, 79 10 дней назад
    ... клиентов, заполнение сотрудниками отдела рабочих листов, прослушивание телефонных разговоров; - ... CRM-систему; - Обучение сотрудников отдела продаж. Опыт и знания для ... клиентами; - Опыт работы руководителем отдела продаж будет преимуществом; Что мы ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж по дверям

    от 500000 до 2000000 KZT
    BAST Transform Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... обязанности: - Координация работы отдела продаж; - Составление планов продаж, контроль ... отчетности по работе отдела продаж руководству компании. Требования: - Опыт ... ; - Успешный опыт построения отделов продаж; - Сильные лидерские и организаторские ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель юридического отдела в сфере гос.закупок

    от 600000 до 1000000 KZT
    FINTEND Казахстан, Алматы, улица Торетай, 92А 2 дня назад
    ... вы умели выстраивать стратегию отдела, имели критическое мышление и умели выстраивать коммуникацию с подразделениями, особенно с Отделом продаж тендерного развития А так ... органах (при необходимости); Вести претензионную работу в компании, обеспечивать учет ...
    almaty.hh.kz
  • Директор отдела продаж и маркетинга в ГОСТИНИЦУ

    ARCO INVEST Казахстан, Алматы, микрорайон Кок-Тобе, улица Василия Радлова, 17 2 дня назад
    ... этим приглашаем к сотрудничеству Руководителя отдела продаж и маркетинга в современный ... услуг. Формирование и управление бюджетом отдела продаж и маркетинга, контроль эффективности ... работы на руководящей позиции в отделе продаж и маркетинга (желательно в ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела грузоперевозок

    Asstra Almaty Казахстан, Алматы, улица Толе Би, 83 3 дня назад
    ... сотрудничеству высококвалифицированного Руководителя отдела международных грузоперевозок. Мы ищем лидера, ... показателей эффективности (KPI) отдела и плановых показателей; Координация деятельности сотрудников отдела с целью повышения их производительности ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    от 500000 до 2000000 KZT
    Кафе Софт KZ Казахстан, Алматы, улица Егизбаева, 52 3 дня назад
    ... , а сейчас ищем сильного Руководителя отдела продаж, который выстроит системные продажи, ... компаний в своей нише; Построение отдела продаж и региональной сети с ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    от 1000000 до 1300000 KZT
    TOP cars kz Казахстан, Алматы, проспект Абая, 164к1 3 дня назад
    ... заниматься: • Управление и координация работы отдела продаж, обеспечение выполнения планов и ... тенге + 2% от общей прибыли отдела. • Средний заработок: от 1 000 ... основные шаги по увеличению продаж отдела? 2. Пройдите телефонное интервью (15 ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела грузоперевозок

    Asstra Almaty Казахстан, Алматы, улица Толе Би, 83 7 дней назад
    ... сотрудничеству высококвалифицированного Руководителя отдела международных грузоперевозок. Мы ищем лидера, ... показателей эффективности (KPI) отдела и плановых показателей; Координация деятельности сотрудников отдела с целью повышения их производительности ...
    astana.hh.kz
  • Начальник Отдела контроля над исполнительным производством

    Нурбанк Казахстан, Алматы, проспект Абая, 10В 14 дней назад
    ... , юридических заключений в рамках компетенции отдела; Сбор и анализ информации по ... производству; Предоставление разъяснений, консультаций работникам Отдела и Юридических отделов филиалов по вопросам исполнительного производства; ...
    almaty.hh.kz
  • Директор по маркетингу и развитию

    от 1500000 до 2500000 KZT
    AND Asia Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... и спадов. Обеспечить отдел продаж эффективными и необходимыми маркетинговыми ... Разработка мотивационных программ для отдела продаж и партнёров (например литры ... продаж (посредством команды коммерческого отдела). Организация и проведение: эвентов, мастер- ...
    almaty.hh.kz
  • Главный специалист - проектировщик отдела отопления, вентиляции и кондиционирования

    ИНЖИНИРИНГОВАЯ КОМПАНИЯ КАЗГИПРОНЕФТЕТРАНС Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 160А день назад
    Обязанности: Получать от начальника отдела задания на разработку ... с представителями технического отдела и проектных подразделений); Обеспечивать соответствие ... ее на подпись начальнику отдела; Проверять правильность проектных решений, согласовываемых ...
    almaty.hh.kz
  • QA инженер отдела разработки программного обеспечения

    КазНПУ имени Абая Казахстан, Алматы, проспект Достык, 13 3 дня назад
    ... ; выполняет поручения, поставленные перед ним начальником отдела и руководством департамента; участвует в составлении ежегодных отчетов отдела, а также отчетов по конкретным поручениям начальника отдела и руководства управления; участвует в ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    от 500000 до 1000000 KZT
    Семёнов А.А. Казахстан, Алматы 21 час назад
    ... мы, на позицию «Руководитель отдела продаж».Вам предстоит пропускать через ... оборота клиники, по построению отделов продаж с нуля;Знание этапов ... для повышения эффективности работы отделов;Взаимодействие с отделом маркетинга, участие в создании офферов, ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель конструкторского отдела

    от 500000 до 700000 KZT
    Нептун Engineering, ТОО Казахстан, Алматы, Алгабасская улица, 2А день назад
    ... , и сейчас ищем Руководителя конструкторского отдела, который готов взять на себя ... ; Повышение квалификации и развитие сотрудников отдела. Мы ждём от кандидата: Опыт ... и поддержку руководства в развитии отдела; Пространство для внедрения своих идей ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер отдела клиентской поддержки/контроля качества обслуживания

    от 300000 до 400000 KZT
    Бизнес парк Станица Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... будет входить следующие: Руководство отделом клиентской поддержки: контроль загрузки, распределение ... оценки качества работы менеджеров отдела аренды и call- центра (прослушка ... опыта кандидата: Опыт управления отделом клиентской поддержки от 2 лет; ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж первичной недвижимости

    QUBIQ GROUP Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... : Построить эффективный, ориентированный на результат отдел продаж, в котором каждый менеджер ... Что ты будешь делать: Управлять отделом продаж: ставить цели, отслеживать выполнение ... оклад + процент от общего результата отдела. Мы предлагаем: Роль с реальным ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    от 400000 до 1000000 KZT
    ИМПРОСЕЙЛС Казахстан, Алматы 10 дней назад
    ... нас выстроена многоуровневая система построения отделов продаж. Первый уровень – это Менторы, ... как раз о Руководителе в отделе продаж в нашей компании. Мы ... 95% Что предстоит делать: Вести отдел продаж клиентов 2-3 проекта; ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела закупок

    ДОБРОЦЕН Казахстан, Алматы 10 дней назад
    ... : руководитель направления, руководитель категории, руководителем отдела закупа в крупных продуктовых торговых ... контроля бизнес-процессов коммерческого блока (отдела закупа: продуктовый ритейл, федеральные сети); ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    Системный софт Казахстан Казахстан, Алматы, улица Мукана Тулебаева, 38/61 21 день назад
    ... будет делать: Главная задача - Организация отдела продаж. Выполнение плана продаж за ... контактов. Проведение пайпов с менеджерами отдела. Распределение клиентов между менеджерами. Проработка ...
    astana.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    от 400000 до 1000000 KZT
    ИМПРОСЕЙЛС Казахстан, Алматы 22 дня назад
    ... нас выстроена многоуровневая система построения отделов продаж. Первый уровень – это Менторы, ... как раз о Руководителе в отделе продаж в нашей компании. Мы ... 95% Что предстоит делать: Вести отдел продаж клиентов 2-3 проекта; ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель операционного отдела | холодный склад +4С

    до 600000 KZT
    Art Flowers Казахстан, Алматы, 6-й микрорайон, 11 день назад
    ... ; Всегда улучшать работу отдела и налаживать взаимодействие с другими отделами компании. Что мы предлагаем? ОКЛАД: ... логист, старший кладовщик, начальник склада и логистики, заведующий складом, руководитель отдела логистики, администратор, руководитель ...
    almaty.hh.kz
  • Начальник транспортного отдела

    СВХ Терминал Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 353 3 дня назад
    ... , своевременного поступления в отдел необходимого материала. Осуществлять технический контроль ... и полноту ведения в отделе документации, связанной с выходом в ... грузов. Руководство работниками отдела, контроль за соблюдением работниками производственной ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела автоматизации | Битрикс24. Команда. Рост.

    PRODVIG Казахстан, Алматы, проспект Абая, 151 3 дня назад
    ... с ростом проектов мы ищем начальника отдела автоматизации, который выстроит процессы, усилит ... обратной связью. Координация с другими отделами: сопровождение, аналитика, внедрение, маркетинг. Наставничество, ...
    almaty.hh.kz
  • Начальник отдела продаж промышленного оборудования

    от 600000 до 2000000 KZT
    ТОО «APLISENS Middle Asia» (АПЛИСЕНС Мидл Эйша) Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 348/4 6 дней назад
    ... (цифровые регистраторы, контроллеры итд.)); Развитие отдела продаж: подбор, обучение, мотивация команды ... ; Формирование отчетности по результатам работы отдела (воронка продаж, прогнозирование выручки); Анализ ...
    almaty.hh.kz
  • Начальник финансово-экономического отдела

    от 313000 до 363000 KZT
    VITA BOTTLERS КАЗАХСТАН Казахстан, Алматы, улица Утеген батыра, 112А 7 дней назад
    ... . 2.10. Руководить разработкой документации отдела. 2.11. Обеспечивать рациональное использование материальных, технических и иных средств отдела в интересах выполнения задач по ... и отчетностью по вопросам деятельности отдела Условия: 5 2 8 часовой ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер 1 категории отдела первичных соединений ПС

    от 450000 до 500000 KZT
    Научно-исследовательский и проектно-изыскательский институт Энергия Казахстан, Алматы, Абылай хана, 58 24 дня назад
    ... ставить перед начальником отдела вопросы о необходимости дополнения и уточнения данных для проектирования. Согласовывать с начальником отдела принципиальные технические решения, принимаемые ... с начальником отдела перечень необходимых исходных данных, получаемых ...
    almaty.hh.kz
  • Начальник отдела авиаперевозок

    от 700000 KZT
    B-EXPRESS Казахстан, Алматы, улица Толстого, 1 день назад
    ... вакансия на должность - Начальник отдела авиаперевозок Обязанности: Руководство отделом авиаперевозок. Координация работы сотрудников отдела. Распределение обязанностей и контроль их ... . Контроль бюджета отдела, отчетность. Разработка и обоснование тарифной ...
    almaty.hh.kz
  • Начальник Отдела информационных технологий

    Mega Center Management Казахстан, город Алматы, ул. Розыбакиева, 247а 3 дня назад
    ... Мега Центр Плюс) в поисках Начальника отдела ИТ в ТРЦ Mega Alma-Ata. Обязанности: Управление персоналом отдела ИТ для обеспечения бесперебойного функционирования ... документации по направлению деятельности отдела ИТ.. Требования: Высшее или среднее ...
    almaty.hh.kz
  • Аккаунт Менеджер

    от 550000 до 850000 KZT
    IMARKETING Казахстан, Алматы, улица Кастеева, 30 3 дня назад
    ... 2026 год мы расширяемся.В отдел контекстно медийной рекламы ищем сильного ... напрямую у них 3. Руководитель отдела с опытом 8 лет в ... через 6 месяцев MiddleТеперь руководитель отдела 6. В этом году отдел хочет вырасти в 5 раз ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдел продаж B2B (Логистика)

    от 600000 до 2000000 KZT
    Транслайн Интернэшнл Казахстан, Алматы, улица Манаса, 32А день назад
    ... компании. Мы ищем сильного руководителя отдела продаж и логистики, который сможет ... метрик продаж; Улучшать общие показатели отдела; Систематизировать успешные и неуспешные стратегии ...
    almaty.hh.kz
  • Младший специалист поддержки тендерного и медицинского отделов

    до 280000 KZT
    INFAPRIM KZ (ИНФАПРИМ КЗ) Казахстан, Алматы день назад
    ... : Поддержка работы медицинского и тендерного отдела. Ведение реестра договоров медицинского отдела. Аналитика продаж медицинского и тендерного отдела. Списание и рассылка рекламного материала Медицинского отдела. Ведение авансовых отчетов по ...
    almaty.hh.kz
  • Стажер отдела продаж (Sales Intern), Алматы, Казахстан

    Henkel Central Asia & Caucasus Казахстан, Алматы, улица Масанчи, 78 день назад
    ... : Выполнение расчетов, связанных с деятельностью отдела продаж (например, выполнение плана продаж, ... стока. Своевременная подача отчетов для отдела продаж. Контроль заполнения информации от отдела продаж в системе отчетности. Создание ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    до 1000000 KZT
    Сеть Турагентств ЧЕМОДАН Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 146 день назад
    ... стремитесь развивать себя и свой отдел, мы ждем именно васВ нашей ... 3 лет в должности Руководителя отдела продаж;Полная занятостьГрафик: 5 2Рабочие ... 3 лет на должности Руководителя отдела продаж. Вам подойдет эта роль, ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж (РОП) в школу английского языка "Study Link"

    от 450000 до 650000 KZT
    STUDY LINK KAZAKHSTAN Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... 45000 + студентов. Обязанности: - Координация работы отдела продаж; - Составление планов продаж, контроль ... по продажам; - Успешный опыт построения отделов продаж; На каких условиях мы ... и горячие заявки для Вашего отдела; Крутой продукт, который несет пользу ...
    almaty.hh.kz
  • Администратор отдела внедрения и сопровождения

    от 300000 до 350000 KZT
    ExSolCom Казахстан, Алматы, проспект Абая, 44/3 3 дня назад
    ... и соблюдение стандартов документации отдела в едином корпоративном формате. Участие ... донесение информации до сотрудников отдела. Настройка и мониторинг системы безопасности: ... выполнению проектов и документации Отдела внедрения и сопровождения, а также ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела закупок и логистики

    FERROOM Казахстан, Алматы, улица Утеген Батыра, 15А 3 дня назад
    ... складов филиалов; Организация работы отдела; Формирование KPI отдела и складов; Организация слаженной работы отдела и слаженного взаимодействия со всеми ... ; Организация процессов работы вверенного отдела. При необходимости, - подготовка проектов Регламентов ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Начальник отдела (Отдел претензионных работ)
  • Размещено: 2025-06-13 14:14:23
  • Город Казахстан, Алматы
  • Зарплата:
  • Компания: Кадровое агентство Мурзабулатова