Ключевые задачи:

• Обработка входящих звонков и сообщений (в т.ч. в онлайн чатах);

• Прием обращений от Абонентов;

• Регистрация и классификация обращений в системе;

• Консультация пользователей при регистрации обращения.

Навыки, которые нам необходимы:

• Образование: средне-специальное или высшее, в сфере информационных технологий, телекоммуникаций, бизнеса или смежных областей;

• Опыт работы в контактных центрах/в сфере обслуживания клиентов;

• Владение языками:

• Казахский-в совершенстве;

• Русский-в совершенстве.

То, что ждет Вас в команде:

• Работа в стабильной и динамичной Компании;

• Карьерный рост;

• Добровольное медицинское страхование (ДМС);

• Материальная помощь по памятным событиям;

• Отпуск 30 календарных дней;
• Яркая корпоративная жизнь.