Казахтелеком — крупнейший оператор телекоммуникаций Казахстана, лидер в сфере цифровых решений и инфокоммуникаций.
Работа в Казахтелеком — это не просто стабильность и надежность, а возможность внести вклад в развитие цифрового будущего страны и раскрыть свой профессиональный потенциал.
Ищем специалиста с опытом работы в области OSS/BSS, который будет участвовать в развитии, интеграции и оптимизации ключевых систем поддержки бизнеса и телеком-операций. Ваша задача — обеспечить технологическую устойчивость, масштабируемость и соответствие решений бизнес-потребностям компании.
Ваши задачи:
Участие в проектах по развитию OSS/BSS: анализ требований, формализация задач, архитектурное описание решений;
Подготовка ТЗ, функциональных и технических спецификаций, проектной документации;
Сопровождение разработки, тестирования и внедрения новых функций;
Интеграция с внутренними и внешними системами (CRM, биллинг, сеть, порталы самообслуживания);
Анализ и оптимизация текущих бизнес-процессов (активация услуг, тарификация, обслуживание клиентов);
Участие в приёмке решений, функциональном тестировании, контроль соответствия требованиям;
Ведение проектной и обучающей документации, участие в обучении пользователей;
Отслеживание индустриальных трендов OSS/BSS и генерация инициатив по развитию.
Наши ожидания:
Высшее техническое или ИТ-образование (телеком, ИТ, прикладная математика);
Опыт от 3 лет в области OSS/BSS (внедрение, развитие, аналитика);
Знание архитектуры OSS-систем (управление сетью, мониторинг, конфигурации) и BSS-систем (CRM, биллинг, каталоги продуктов);
Понимание процессов предоставления телеком-услуг, активации, тарификации и обслуживания;
Навыки работы с API, SOAP/REST-интерфейсами, шиной данных (ESB), брокерами сообщений;
Владение Jira, Confluence, Visio, BPMN/UML или аналогичными инструментами;
Системное мышление, высокая техническая грамотность и внимательность к деталям.
Мы предлагаем:
Участие в масштабных цифровых проектах национального значения;
Конкурентная заработная плата и бонусы по результатам работы;
Гибридный формат работы, современные инструменты и технологии;
Расширенный соцпакет: ДМС, 30 календарных дней отпуска, обучение;
Карьерный рост в сильной профессиональной среде.