Amira Clinic — это клиника более чем с 15-летним опытом, где красота, комфорт и забота о пациентах стоят на первом месте. Более 20 000 пациентов доверили нам своё здоровье и красоту, а наши врачи, имеющие международный опыт и стаж более 20 лет, используют самые передовые методики.
Сейчас мы расширяемся и стремимся поднять уровень сервиса, чтобы каждый пациент чувствовал себя особенным. Именно поэтому мы открыли позицию аккаунт-менеджера, который станет связующим звеном между клиникой и нашими пациентами.
Чем предстоит заниматься:
Работа с AmoCRM: заполнение карточек пациентов, поддержание порядка в базе.
Коммуникация с пациентами: напоминания, уточнения, информирование об акциях и сбор обратной связи.
Деловое общение: звонки, переписка в WhatsApp, помощь пациентам с оплатой и записью на приём.
Встреча гостей: создание комфортной и тёплой атмосферы в клинике.
Какие навыки важны для нас:
Грамотная речь на русском и казахском языках.
Внимательность и пунктуальность: мы ценим ответственность в мелочах.
Эмпатия: умение чувствовать пациента, поддерживать и помогать.
Желание развиваться: готовность обучаться, вникать в процессы и стремиться быть лучше каждый день.
Опыт работы с CRM приветствуется, но не обязателен.
Что мы предлагаем:
Доход:
Оклад 250 000 тенге + KPI.
Средний доход составляет 350 000 тенге и выше (стабильно)
KPI прозрачен, воспроизводим и уже настроен, поэтому вы сможете стабильно достигать этих показателей ежемесячно.
Бонусы:
Услуги клиники по себестоимости (скидки до 60%)
Кофейный минибар как стандарт для вас
Условия работы:
График: 5/2, с 9:00 до 18:00. Мы заботимся о вашем времени, чтобы после работы вы могли сохранить баланс между карьерой и личной жизнью.
Работа в команде врачей с международным опытом и выстроенными процессами.
Центральное расположение клиники по адресу Алматы, улица Катаева, 160, м. Алатау (район Сатпаева-Розыбакиева)
Адаптация и поддержка:
Вы пройдёте оплачиваемую стажировку (5 000 тенге/смена) до 5 дней (при полном завершении стажировки)
Мы научим вас работать с CRM и коммуникацией с пациентами, поэтому опыт работы не обязателен. Главное — желание расти и искренняя любовь к людям.
Если вы хотите стать частью команды, где ценят людей, готовы развиваться и создавать комфорт для наших пациентов, присылайте своё резюме, пишите нам прямо сейчас или оставляйте отклик.
Amira Clinic — делаем мир красивее вместе с вами!