Кого мы ищем?

Мы ищем амбициозного и коммуникативного менеджера по работе с клиентами, который помогает нам выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и обеспечивать высокий уровень сервиса. Если вам нравится общаться, решать задачи и видеть довольных клиентов – вам к нам!

• Вести общение с клиентами (по телефону, электронной почте, через мессенджеры);
• Консультировать по продуктам/услугам, возможности в выборе;
• Поддержка и развитие долгосрочных отношений с клиентами;
• Оформлять заказы, работать с CRM-системой;
• Решать вопросы клиентов и обеспечивать нахождение оптимальных решений;
• Работать с возвратами, жалобами и возражениями клиентов;
• Выполнять план по продажам (если эта часть принадлежит).

​​​​​​​​​​​​​​✅ Опыт работы в продажах/сервисе (если есть, будет плюсом, но не обязателен);
✅ Грамотная устная и письменная речь;
✅ Навыки общения и способность находить подход к разным людям;
✅ Ответственность, инициативность и ориентация на результат;
✅ Умение работать с CRM и офисными программами (будет преимуществом).

​​​​​​​​​​​​​​✔ Достойный доход – фиксированный оклад + процент от продаж/бонусы;
✔ Официальное трудоустройство (или другие варианты сотрудничества);
✔ Обучение и развитие – внутрикорпоративное обучение, тренинги;
✔ Карьерный рост – возможность роста внутри компании;
✔ Дружный коллектив и комфортная рабочая атмосфера;
✔ Гибкий график (если есть такая возможность).