Вакансия: Администратор салона красоты AL’HABIBI BEAUTY
Город: Астана, район Ханшатыр
График: 5/2, с 10:00 до 23:00
Обязанности:
Работа с клиентами:
•Встреча, консультирование и сопровождение клиентов в салоне.
•Запись клиентов через CRM, Instagram, WhatsApp.
•Ведение клиентской базы, напоминание о визитах.
•Контроль качества сервиса, сбор обратной связи.
Продажи и касса:
•Продажа косметики, уходовых средств, сертификатов.
•Работа с кассой, оформление оплат (наличными и безналично).
•Контроль выполнения плана продаж.
Управление салоном:
•Контроль загрузки мастеров, распределение клиентов.
•Ведение внутреннего учета: отчёты по записи, продажам, расходам.
•Поддержание порядка и атмосферы в салоне.
Требования:
Опыт работы администратором в салоне красоты или сфере услуг от 1 года.
Дружелюбие, клиентоориентированность, стрессоустойчивость.
Грамотная устная и письменная речь.
Умение вести продажи и работать с возражениями.
Знание CRM-систем (или готовность обучиться).
Опыт работы в Instagram, знание основ SMM — будет плюсом.