Специалист службы поддержки клиентов

Skill Hub Казахстан, Усть-Каменогорск 2025-03-06 08:28:45
Откликнуться на ust-kamenogorsk.hh.kz

Описание

Обязанности:
  • Обработка и отработка претензионных обращений клиентов, решение конфликтных ситуаций.
  • Взаимодействие с клиентами для сбора и анализа обратной связи.
  • Работа с анкетами и формами обратной связи, обработка результатов.
  • Взаимодействие с сотрудниками ДЦ для оперативного решения вопросов клиентов.
  • Обработка входящих и исходящих запросов через телефон, электронную почту и другие каналы связи.
  • Участие в улучшении качества обслуживания клиентов и повышении уровня клиентской лояльности.
Требования:
  • Опыт работы в сфере обслуживания клиентов или в аналогичной должности.
  • Знание принципов работы с претензионной документацией и навыки разрешения конфликтных ситуаций.
  • Хорошие коммуникативные навыки, умение работать с возражениями.
  • Внимательность, ответственность и способность работать в условиях многозадачности.
  • Знание казахского и русского языков в совершенстве (обязательно).
Откликнуться на ust-kamenogorsk.hh.kz

Похожие вакансии

  • Менеджер по продажам недвижимости

    от 150000 до 600000 KZT
    НАУАН Корп Казахстан, Усть-Каменогорск 6 дней назад
    ... конкурентов во взаимоотношениях с клиентами. Планирование и аналитическая работа: Составляет ... и взаиморасчетов со своими клиентами. Анализирует случаи возвратов и отказов. ... . Сохранность всей документации с Клиентам (Договора, накладные, доверенность, акт и ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz

  • Оператор Call-центра в SMARTER

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Усть-Каменогорск 14 дней назад
    ... по работе с клиентами, продавец, специалист по продажам, продавец-консультант, специалист колл-центра, администратор, секретарь, начинающий специалист, офис-менеджер, диспетчер, оператор контактного центра, специалист поддержки, оператор ПК. # работа ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz

  • Менеджер по продажам в call-центр (со знанием казахского языка)

    до 670000 KZT
    Callmedia Казахстан, Усть-Каменогорск день назад
    ... работы, телефонные звонки, работа с клиентами, входящие звонки, яндекс, озон, сбермаркет, call-центр, без опыта, специалист службы поддержки, удаленная работа, удаленный режим работы, ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz

  • Начинающий специалист

    от 52000 RUR
    INSOFT Казахстан, Усть-Каменогорск 3 дня назад
    ... на все вопросы клиентов с заботой и пониманием Разбираться ... с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz

  • Начинающий специалист

    от 52000 RUR
    INSOFT Казахстан, Усть-Каменогорск 6 дней назад
    ... клиентов с заботой и пониманием Разбираться ... входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, а также начинающий специалист без опыта, который ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz

  • Начинающий специалист

    от 52000 RUR
    INSOFT Казахстан, Усть-Каменогорск 14 дней назад
    ... на все вопросы клиентов с заботой и пониманием Разбираться ... с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz

  • Специалист службы поддержки

    Апару Казахстан, Усть-Каменогорск 2 дня назад
    ... способны убедить даже самого скептичного клиента, что всё будет хорошо (и ... вас есть опыт общения с клиентами, даже если это был ваш ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz

  • Оператор сервиса доставки товаров

    от 51000 RUR
    INSOFT Казахстан, Усть-Каменогорск 13 дней назад
    ... звонки тёплым клиентам (автодозвон) Отвечать на все вопросы ... с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz

  • Начинающий оператор

    от 53000 RUR
    INSOFT Казахстан, Усть-Каменогорск 14 дней назад
    ... на все вопросы клиентов с заботой и пониманием Разбираться ... с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz

  • Менеджер отдела выкупа и оценки автомобилей с пробегом

    от 400000 KZT
    ASTER AUTO Казахстан, Усть-Каменогорск, проспект Сатпаева, 76/2 2 дня назад
    ... первые два месяца в качестве поддержки на время адаптации мы даём ... навыки, Ты сможешь решить запрос клиента, а далее - направить его к необходимому специалисту;8. На первых этапах Тебе ... к нам обращаются до 150 клиентов, Тебе точно будет с кем ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz

  • Консультант по продажам автомобилей с пробегом

    от 300000 до 700000 KZT
    Skill Hub Казахстан, Усть-Каменогорск, проспект Каныша Сатпаева, 62/3 19 дней назад
    ... переговорах с новыми и существующими клиентами, Организациями-Партнерами (Лизинговые Компании и ... сроки и условия с соответствующими службами и подразделениями Компании; Информирует клиентов о готовности автомобиля и согласовывает ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Усть-Каменогорск 11 дней назад
    ... , менеджер по работе с клиентами, продавец, специалист по продажам, продавец-консультант, администратор, кассир, начинающий специалист, диспетчер, оператор колл-центра, специалист поддержки. #работанадому #началокарьеры #безопыта #специалистпопродажам ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz

  • Оператор колл-центра

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Усть-Каменогорск 11 дней назад
    ... , менеджер по работе с клиентами, продавец, специалист по продажам, продавец-консультант, администратор, кассир, начинающий специалист, диспетчер, оператор колл-центра, специалист поддержки. #работанадому #началокарьеры #безопыта #специалистпопродажам ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz

  • Оператор колл-центра

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Усть-Каменогорск 12 дней назад
    ... , менеджер по работе с клиентами, продавец, специалист по продажам, продавец-консультант, администратор, кассир, начинающий специалист, диспетчер, оператор колл-центра, специалист поддержки. #работанадому #началокарьеры #безопыта #специалистпопродажам ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz

  • Оператор колл-центра

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Усть-Каменогорск 12 дней назад
    ... , менеджер по работе с клиентами, продавец, специалист по продажам, продавец-консультант, администратор, кассир, начинающий специалист, диспетчер, оператор колл-центра, специалист поддержки. #работанадому #началокарьеры #безопыта #специалистпопродажам ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz

  • Менеджер по продажам цифровых решений

    Eurasia Group Kazakhstan Казахстан, Усть-Каменогорск 11 дней назад
    ... личных кабинетов клиентов, обучение и контроль работы клиентов в них; Выезд к клиентам для настройки машин в поле, обучения, технической и IT поддержки; Контроль документирования с ... клиентов с менеджерами и сервисными специалистами. Требования: навыки работы в с ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz

  • Агент по продаже недвижимости в международную компанию

    от 200000 до 600000 KZT
    ЭТАЖИ (ИП Привальцев А.А.) Усть-Каменогорск, улица Казахстан, 70 14 часов назад
    ... соответственно, зарплаты таких специалистов тоже растут. Обязанности: Сопровождение клиента от первичного звонка до сделки ... , новый, современный офис; Поддержка со всех сторон: квалифицированные специалисты: по ипотечному кредитованию, строительству домов, ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz

  • Менеджер по продажам IT услуг (В2В)

    от 200000 до 500000 KZT
    «Натальчук» WeMake Казахстан, Усть-Каменогорск, проспект Ауэзова, 28 14 дней назад
    ... выезжать на встречи с клиентами;- Вести коммерческие переговоры с клиентами потенциальными клиентами; Делать просчет коммерческого предложения, презентацию продукта;- Осуществлять информационную поддержку клиентов;- Контролировать выполнение сроков, задач ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz

  • Системотехник, специалист технической поддержки.

    Сей-Нар Казахстан, Усть-Каменогорск 2 дня назад
    В департамент информационных технологий требуется специалист первой линии поддержки пользователей. Что предстоит делать ? - Обрабатывать ... либо эскалировать на вторую линию поддержки (к узким специалистам) - Совместно с коллегами по отделу ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz

  • Менеджер по продажам новых автомобилей бренд LADA

    от 400000 KZT
    ASTER AUTO Казахстан, Усть-Каменогорск, проспект Сатпаева, 76/2 6 дней назад
    ... для каждого опытного специалиста. Все наши сотрудники строят свою ... ты сможешь решить запрос клиента, а далее направить его к необходимому специалисту; На первых этапах тебе во ... задачи: • Грамотно консультировать клиентов по ценам, нашим брендам, акциям ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz

  • Специалист

    Bereke Bank Казахстан, Усть-Каменогорск 7 дней назад
    ... передачи периодической отчетности закрепленной за специалистом руководству Отдела и Управления по ... (ДМС, материальная помощь и социальная поддержка, ежедневное медицинское сопровождение и пр.); ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz

  • Начинающий специалист по продажам IT образования

    до 250000 KZT
    ITSTEP Academy Almaty Казахстан, Усть-Каменогорск, улица Кабанбай Батыра, 51 11 часов назад
    ... требуется Начинающий специалист по продажам IT образования в городе Усть-Каменогорск. Обязанности: Прием входящих звонков (работа с теплыми клиентами), проведение телефонных переговоров; Консультация клиентов и определение предпочтения клиентов по услугам ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz

  • Оператор call-центра на входящие звонки (Единая справочная служба)

    от 150000 до 165000 KZT
    КЦ Костанай (Контакт центр 1010 ТМ) Казахстан, Усть-Каменогорск 2 дня назад
    ... на проект: Единая справочная служба Москвы - горячая линия, только входящие ... : Прием входящих звонков; Консультация клиентов по готовым скриптам. ✅ Что мы ... за счет компании; Сопровождение и поддержка наставника; Ежемесячная компенсация интернета (при ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 150000 до 1000000 KZT
    Eurasian Service Company Казахстан, Усть-Каменогорск 6 дней назад
    ... по стимулированию сбыта Выявление потребности клиентов в продукции, реализуемой компанией и согласования заказов с клиентом в соответствии с его потребностями ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz

  • Региональный менеджер по продажам

    от 300000 KZT
    Кафе Софт KZ Казахстан, Усть-Каменогорск 13 дней назад
    ... оборудования и услуг (внедрение, обучение, поддержка). Мы - динамично растущая и развивающаяся ... Грамотно планируете время, Иногда новый клиент может появиться в выходной и ... аккаунтинг, Работа с текущими клиентами, Холодные продажи (если есть опыт - ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz

  • Региональный менеджер по B2B продажам (Усть-Каменогорк)

    от 300000 KZT
    ADM Company Казахстан, Усть-Каменогорск 2 дня назад
    ... нашу команду требуется специалист по B2B продажам, с профессиональными задачами: Активные продажи: поиск, разработка и привлечение новых клиентов в зависимости от потребности региона ... индивидуальных задач клиента, консультирование по применению, подбору и ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz

  • Менеджер по продажам программного обеспечения и сервисов

    от 170000 до 350000 KZT
    1С-Рейтинг Усть-Каменогорск, улица Казахстан, 27 9 дней назад
    ... результат нашей работы. Предлагаем своим клиентам лучшие решения, повышающие эффективность работы. ... и взаимовыручка Коллектив молодых, проактивных специалистов в котором каждый найдет компанию ... 1С Опыт работы с B2B клиентами Условия работы: График работы: 5 ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz

  • Специалист по работе с клиентами в Tele2/Altel

    от 200000 KZT
    ADVERSO GROUP (АДВЕРСО ГРУП) Казахстан, Усть-Каменогорск 6 дней назад
    ... можно придумать, чтобы сделать жизнь клиентов еще лучше. У нашего идеального ... (желательно); Навыки построения отношений с клиентами, коммуникабельность; Ответственность, аккуратность, внимательность; Опытный ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz

  • Специалист в недвижимости

    от 200000 до 500000 KZT
    ЭТАЖИ (ИП Привальцев А.А.) Усть-Каменогорск, улица Казахстан, 70 14 часов назад
    ... раза по выручке, количеству довольных клиентов и количеству кейсов наших специалистов. Для этого нам нужен ТЫ ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz

  • CR-менеджер

    от 250000 KZT
    Shygys Auto Company Казахстан, Усть-Каменогорск, проспект Каныша Сатпаева, 84 3 дня назад
    ... через Instagram; Работать с Положениями Службы поддержки клиентов; Предоставление Руководству информации по всем ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz

  • Менеджер продаж МСБ

    МФО ОнлайнКазФинанс (ТМ Solva) Казахстан, Усть-Каменогорск 16 часов назад
    ... с 2016 года, она помогает клиентам и партнерам в реализации бизнес ... опыт работы в сфере кредитования клиентов МСБ, прямых продажах; Желательно знание ... проведении и оценке финансового анализа клиентов МСБ будет преимуществом. Мы предлагаем: ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz

  • Менеджер прямых продаж (Усть-Каменогорск)

    от 250000 до 600000 KZT
    Wurth Kazakhstan Ltd Казахстан, Усть-Каменогорск, проспект Каныша Сатпаева, 84В 6 дней назад
    ... : Продажи новым и действующим клиентам: профессиональный инструмент, метизы, техническая химия, ... продуктов; Анализ информации о клиентах и от клиентов, выработка стратегии сотрудничества по каждому клиенту, ведение отчетной документации. Мы предоставляем: ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz

  • Региональный менеджер

    Aitas KZ Казахстан, Усть-Каменогорск 10 дней назад
    ... Координация расчетов с клиентами по продукции Контроль и управление поиском новых клиентов Проведение переговоров с клиентами по коммерческим условиям заключения договоров ... эффективных коммуникаций с клиентом (умение устанавливать контакт, чётко излагать ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz

  • Менеджер по продажам/Менеджер по работе с клиентами

    от 200000 до 350000 KZT
    ЦАРСКИЙ Казахстан, Усть-Каменогорск, проспект Шакарима, 174 12 дней назад
    ... – лидер в реализации и поддержке программного обеспечения для эффективного учета ... Продукт, приносящий выгоду и пользу клиентам. Возможность карьерного роста в динамичной ... ЖДЕМ: Мы открыты для начинающих специалистов, готовых развиваться в области продаж, ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz

  • Главный специалист (по вентиляции рудников и промышленных объектов) ТОО Востокцветмет

    Востокцветмет Казахстан, Усть-Каменогорск, улица Протозанова, 121 17 дней назад
    ... специалист (по вентиляции рудников и промышленных объектов) отдела технического и инвестиционного планирования, Восточно-Казахстанская область, г. Усть-Каменогорск (вахты нет) Обязанности: Контроль и координация деятельности пылевентиляционных служб ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz

  • Оператор колл-центра (линия медицинских услуг)

    от 27000 до 40000 RUR
    Контакт-центр АльфаЛайн Казахстан, Усть-Каменогорск 10 дней назад
    ... обучим Чем предстоит заниматься: - Консультирование клиентов (БЕЗ ПРОДАЖ); - Внесение итогов в ... #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_ ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz

  • Директор по развитию корпоративного бизнеса

    Транстелеком Казахстан, Усть-Каменогорск 11 дней назад
    ... ; Обеспечение постоянного сопровождения и поддержки клиентов, выступая связующим звеном между стейкхолдерами клиента и техническими специалистами компании; Рассматривать претензии, поступающие от клиентов, совместно с юрисконсультом, согласовывать ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz

  • Администратор в фитнес клуб

    от 300000 до 370000 KZT
    Арсенал Фитнес Казахстан, Усть-Каменогорск, улица Тохтарова, 56/4 15 дней назад
    ... высококлассных тренеров. С полной поддержкой руководства. На каких условиях мы ... с входящими заявками, постоянными клиентами и общей базой. Как со ... в продажах и обслуживании клиентов и хочет стать настоящим специалистом в продаже фитнес - услуг. Теперь ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    до 1600000 KZT
    Stroy Invest Capital Казахстан, Усть-Каменогорск 21 день назад
    ... . • Поддержание долгосрочных отношений с клиентами и формирование базы. Требования: • Опыт ... роста. • Гибкий график работы. • Поддержку команды профессионалов. Если вы амбициозны, умеете работать с клиентами высокого уровня и хотите зарабатывать ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист службы поддержки клиентов
  • Размещено: 2025-03-06 08:28:45
  • Город Казахстан, Усть-Каменогорск
  • Зарплата: от 200000 до 300000 KZT
  • Компания: Skill Hub