Название должности: Менеджер по работе с клиентами
Местоположение: USA - Удалённая работа в калифорнийском часовом поясе (PST)
Зарплата: Основная $500 + бонусы, зависящие от результата работы
Обязательно: Английский и Русский язык на уровне C1
Описание должности:
Ищем активного и ответственного менеджера по работе с клиентами. Идеальный кандидат должен уметь отвечать на звонки и вести переписку с клиентами. Основные задачи: бронирование встреч, сбор платежей, запрос отзывов и предоставление исключительного обслуживания.
Личные качества:
Ответственность: Вы должны быть надежными и добросовестно выполнять свои обязанности.
Инициативность: Важно уметь предлагать новые идеи и решения.
Активность: Быть энергичным и готовым к новым вызовам.
Желание самообучаться: Стремление постоянно улучшать свои навыки и знания.
Коммуникативные навыки: Умение эффективно общаться устно и письменно.
Самостоятельность: Способность работать самостоятельно и принимать решения.
Умение уговаривать и продавать
Основные обязанности:
Оперативно и профессионально отвечать на запросы клиентов.
Эффективно бронировать встречи и управлять расписанием.
Собирать платежи и решать вопросы, связанные с биллингом.
Запрашивать и управлять отзывами клиентов.
Поддерживать точные записи о взаимодействиях с клиентами.
Решать возникающие проблемы и вопросы.
Преимущества:
Основная зарплата $500 с бонусами, зависящими от результатов работы.
Гибкая удалённая работа.
Возможность карьерного роста и развития.
Как подать заявку:
Пожалуйста, отправьте своё резюме и краткое сопроводительное письмо с описанием вашего опыта и почему вы идеально подходите для этой роли.