Врач по работе с обращениями клиентов

INVITRO (ТОО ИНВИТРО-Казахстан) Казахстан, Алматы 2025-03-03 10:08:59
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Подробнее о вакансии:

Если вы ищете возможность работать в динамичной команде, обладаете необходимыми навыками и стремитесь предоставить лучший сервис нашим клиентам, мы ждем ваше резюме и готовы рассмотреть вашу кандидатуру для присоединения к нашей команде!

Чем предстоит заниматься:

Эффективное управление коммуникацией с нашими клиентами, предоставляя им высококачественный сервис и оперативное решение возникающих вопросов и проблем

Регистрация обращений от клиентов, поступающих через различные каналы обратной связи, такие как контакт-центр, электронная почта, геосервисы и другие

Проведение расследования обстоятельств, связанных с обращениями клиентов, включая запросы информации у различных отделов и уточнение информации у самих клиентов

Принятие решений по обращениям, в случае необходимости, совместно с соответствующими коллегами или руководителями

Взаимодействие с клиентами для предоставления информации об утвержденных решениях, как устно, так и письменно

Предоставление обратной связи руководителям компании по вопросам, связанным с обращениями клиентов, по запросу или при необходимости

Вам потребуется:

Высшее медицинское образование!

Опыт работы в клиентском сервисе будет огромным плюсом

Системность и педантичность в подходе к работе, обладание организованностью и вниманием к деталям

Грамотное владение русским и казахским языками как устно, так и письменно, для эффективного общения с клиентами

Способность эффективно работать в стрессовых ситуациях и сохранять спокойствие при обработке большого объема обращений

Эмпатия и понимание потребностей клиентов, стремление предоставить высокий уровень обслуживания

Умение работать в команде, хорошие коммуникативные навыки и готовность сотрудничать с коллегами для достижения общих целей

Мы предлагаем:

Работу в крупной международной компании

Оформление в соответствии с ТК РК

Возможны различные варианты занятости:

полный рабочий день по графику 5/2, время начала работы может быть с 8:00 или с 10:00, гибридный график

Скидка 50% на услуги лабораторной диагностики и взятие биоматериала, а так же 30% на прием врачей и проведение функциональной диагностики для сотрудника и ближайших родственников

Ежегодное комплексное исследование ко дню рождения сотрудника

Корпоративные скидки и эксклюзивные специальные предложения от партнеров

Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Представитель по работе со стратегическими клиентами

    Kcell Казахстан, Алматы день назад
    ... . Анализирует портрет целевого клиента, потребности текущих клиентов, для корректировки имеющихся продуктов и ... уровне, с топ менеджментом клиентов, навыки убеждения. Умение работать в ... по категориям: Медицина (приёмы врачей, анализы, медикаменты, УЗИ, МРТ и ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам зубных имплантов, медицинского оборудования, расходных материалов

    от 250000 до 2000000 KZT
    AMD Group Казахстан, Алматы, улица Богенбай Батыра, 149 22 дня назад
    ... мировой медицины, предлагая для наших врачей и зубных техников современные технологии. ... продаж Принципы работы с ключевыми клиентами Основы маркетинга в сфере стоматологических ... Принципы работы с возражениями клиентов Основы психологии продаж и поведения ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра/стажер

    от 150000 до 200000 KZT
    Кафе Софт KZ Казахстан, Алматы, улица Егизбаева, 52 9 дней назад
    ... ПО Ведение журнала событий по обращениям клиентов Отписываться всем клиентам по статусам их обращений Предоставление клиентам информации о компании: услуги, акции, ...
    almaty.hh.kz

  • Старший администратор в отдел развития клиентов МСБ

    Kcell Казахстан, Алматы день назад
    ... подписания договора как со стороны клиента, так и со стороны Компании ... Компании по категориям: Медицина (приёмы врачей, анализы, медикаменты, УЗИ, МРТ и ...
    almaty.hh.kz

  • Торговый представитель в отдел развития клиентов МСБ

    Kcell Казахстан, Алматы день назад
    ... разработке плана по привлечению новых клиентов Производит поиск и привлечение новых клиентов. Формирует стратегию привлечения клиентов по своему портфелю, осуществляет переговоры. ... по категориям: Медицина (приёмы врачей, анализы, медикаменты, УЗИ, МРТ и ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по B2B продажам

    от 400000 KZT
    KCC Distribution Kazakhstan Казахстан, Алматы, микрорайон Кок-Тобе-2, улица Таттимбета, 24 13 дней назад
    ... ; Работа с горячими и тёплыми клиентами (уже есть потребность в нашей ... – умение эффективно устанавливать контакт с клиентом, выявлять его потребности, боли и ... (наличие всей информации по каждому клиенту, работа с карточками сделки). Мы ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по ключевым клиентам, г.Алматы

    от 700000 до 800000 KZT
    Kazakhstan Distributors Centre Казахстан, Алматы, Зелёная улица, 16 день назад
    ... аудитории потенциальных клиентов, выявляет потребности клиентов, их уровень и направленность. Встречается с клиентами, убеждает клиентов в выгодности предложения, предлагает на ... имени предприятия. Предлагает клиентам пути решения не согласованных при ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер отдела клиентского сервиса

    от 300000 до 400000 KZT
    REHAU ('РЕХАУ') Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... рекламациям и прочее). Отслеживание оплат клиентов, контроль за выполнением клиентами условий товарного кредита. Управление и ...
    almaty.hh.kz

  • Business Analyst

    effie Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... . 140+ сотрудников в команде; 100+ клиентов в 13 странах, среди которых: ... . Для нас важно: Увлеченность - делать клиентов счастливыми возможно только будучи влюбленным ... обучаться; Умение проанализировать бизнес-процессы клиента и найти места для улучшения; ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер (Affluent) - (VIP)

    Bereke Bank Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... обслуживания нестандартным требованиям клиента, с индивидуальным подходом к данной категории клиентов; проведение встреч с клиентами премиального сегмента (презентация, переговоры); оказание ... по заявлениям клиентов в соответствии с требованиями законодательства ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник управления качества сервиса и коммуникаций в социальных медиа

    Home Credit Bank Казахстан, Алматы, улица Зеина Шашкина, 1/1 день назад
    ... управлении качеством обслуживания или рассмотрении обращений клиентов в банковской сфере Знание банковского ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам автозапчастей

    от 200000 до 800000 KZT
    Panther Казахстан, Алматы, историческая местность Мехпосёлок день назад
    ... всем требованиям и пожеланиям клиента. Мы с командой добились немалых ... складах, а также отгрузки клиентам; Принимать меры по обеспечению своевременного ... и желание работать с клиентами; Грамотная речь, коммуникабельность Ответственность, порядочность, ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с ключевыми клиентами

    от 300000 KZT
    Top cleaning service Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... защита интересов компании. - Обработка заказов клиентов, предоставление информации по запросу, обсуждение ... : - Обеспечение высокого уровня обслуживания текущих клиентов компании. - -Удержание клиентов и развитие долгосрочных отношений с ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами, г. Алматы (логистическая компания)

    OPTIMUM Recruitment&Executive search Казахстан, Алматы 13 дней назад
    ... . Обязанности: Поиск и привлечение новых клиентов, работа с потенциальными и действующими клиентами (лидами), в том числе предоставленными ... и способа доставки согласно требованиям клиента, разъяснение условий предоставления услуг, согласование ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 350000 до 1000000 KZT
    MEDICAL-GROUP Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... вопроса совместно с производством и клиентом. 7. Документооборот и отчетность 7. ... .1. Продавец обязан: • Внимательно выслушать клиента и выяснить причины возврата или ... вопросам, касающимся работы магазина и клиентов. 10.2. Нарушение регламента может ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам B2C

    Спорт-Қозғалыс Казахстан, Алматы, микрорайон Таугуль-3, улица Мулюка Суртибаева, 6 13 дней назад
    ... заключение договоров на поставку продукции клиентам, согласовывать условия поставок; - информировать клиентов обо всех изменениях в ассортименте ... говорил по времени меньше, чем клиент. Как его выработать, ты можешь ...
    almaty.hh.kz

  • Врач дерматокосметолог

    от 500000 до 1000000 KZT
    Venus medikal kz Казахстан, Алматы, улица Пушкина, 83 3 дня назад
    ... . Требования:• Образование - высшее медицинское Обязанности врача дерматокосметолога по инъекциям и нитевому лифтингу: 1. Консультация и диагностика: • Проведение первичной консультации с клиентом.• Диагностика состояния кожи, выявление показаний ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж (B2B + B2C)

    от 800000 до 1500000 KZT
    Ragout Казахстан, Алматы, улица Нурмакова, 4 день назад
    ... (начисляется только после фактической оплаты клиентом).Чем выше продажи, тем выше ... больше.✔ Вы умеете работать с клиентами так, чтобы не было просрочек ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер клиентской поддержки

    от 300000 до 500000 KZT
    Sattar Consulting Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б 3 дня назад
    ... лет работы мы помогли сотням клиентов по всей стране. Наша цель — ... заполнение всех необходимых данных о клиентах в нашей CRM системе. Это ... легко и уверенно общаться с клиентами на обоих языках. - Опыт работы: ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 500000 до 1000000 KZT
    RHENUS INTERMODAL SYSTEMS Казахстан, Алматы, улица Жусупбек Елебекова, 10/1 17 дней назад
    ... развитие долгосрочных отношений с текущими клиентами; Регулярное взаимодействие с клиентами для выявления их потребностей и ... и поддержания долгосрочных контактов с клиентами; Владение офисными программами; Умение работать ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам автомобилей

    от 600000 до 1000000 KZT
    Qiche Cars Казахстан, Алматы, улица Масанчи, 23 день назад
    ... и согласование условий с клиентами. Координация процесса закупки и доставки ... возражений или сомнений у клиентов. Предложение альтернативных решений и работа ... стремление к удовлетворению потребностей клиентов. Технические навыки: Умение пользоваться офисными ...
    almaty.hh.kz

  • Key account manager (отдел расширения)

    от 300000 до 800000 KZT
    TOP.KZ (ТОП.КЗ) Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 144 3 дня назад
    ... Портфель из более чем 300 клиентов, и это не предел. Заключены контракты с крупными международными клиентами Действующие филиалы в городах Алматы, ... зданий, обслуживание заводов, обслуживание корпоративных клиентов. Активно развиваемся в Казахстане и ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 230000 KZT
    ПКК Арго Казахстан, Алматы, улица Москвина, 22 7 дней назад
    ... заключение договоров на поставку продукции клиентам, согласовывать условия поставок; - информировать клиентов обо всех изменениях в ассортименте ... на складах, а также отгрузки клиентам; - принимать меры по обеспечению своевременного ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам в сфере автозапчастей

    от 200000 до 700000 KZT
    HR group Казахстан, Алматы, улица Зелинского, 97/1 8 дней назад
    ... на звонки; Заниматься поиском потенциальных клиентов; Вести коммерческие переговоры с клиентами Компании; Осуществлять эффективную и рациональную ... на складах, а также отгрузки клиентам; Принимать меры по обеспечению своевременного ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 400000 KZT
    3A Medical Казахстан, Алматы, улица Владимира Радостовца, 189 9 дней назад
    ... сотрудничества для VIP-клиентовАнализ потребностей клиентов и формирование оптимальных предложенийКонтроль отгрузок ... и реализации программ лояльностиМониторинг удовлетворенности клиентов и сбор обратной связиАнализ конкурентной ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам автомобилей

    от 600000 до 1000000 KZT
    Qiche Cars Казахстан, Алматы, улица Масанчи, 23 14 дней назад
    ... и согласование условий с клиентами. Координация процесса закупки и доставки ... возражений или сомнений у клиентов. Предложение альтернативных решений и работа ... стремление к удовлетворению потребностей клиентов. Технические навыки: Умение пользоваться офисными ...
    almaty.hh.kz

  • Старший менеджер по работе с ключевыми клиентами / Senior Key Account Manager

    Нестле Фуд Казахстан Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 28В 3 дня назад
    ... по работе с ключевыми клиентами; Составлять и согласовывать с Ключевыми клиентами промо-план в отношении продукции ... , опыт заключения договоров с клиентами); Опыт разработки и защиты стратегии развития клиентов; Опыт анализа и планирования торговой ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор контакт-центра

    от 400000 до 1000000 KZT
    Альфа-ФинансА Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... , МФО) для согласования условий для клиентов✔ Анализ платежеспособности клиента через Первое кредитное бюро (ПБК) ... и выше)✅ Готовая тёплая база клиентов и работа с холодными клиентами✅ Полное обучение за счет компании – ...
    almaty.hh.kz

  • Торговый представитель

    от 300000 до 700000 KZT
    EVOLIC Казахстан, Алматы, улица Ауэзова, 99 9 дней назад
    ... , а также отгрузки клиентам. Контролировать и принимать меры по ... продажам и отгрузкам клиентам, поддерживать в актуальном состоянии данные о клиенте. Участвовать в рассмотрении поступающих в компанию претензий клиентов и подготовке ответов на предъявленные ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж B2B

    от 450000 до 1000000 KZT
    КазГофроТрейд Казахстан, Алматы, улица Жаксылыка Ушкемпирова, 42блокБ 9 дней назад
    ... работать с B2B клиентами, и зарабатывать от 450 000 - ... новых целевых Клиентов. Нам нужен первый отдел продаж по работе с новыми клиентами, а потом 3 отдела. Кто наш клиент Наши клиенты – ведущие казахстанские производственные компании, работающие ...
    almaty.hh.kz

  • Ведущий специалист отдела продаж и сопровождения клиентов

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы 19 дней назад
    ... ; Осуществление приема и обработки заказов клиентов, оформление необходимых документов, заключение договоров, ... обязательств. Требования: Опыт работы с клиентами в сфере оказания телекоммуникационных услуг ...
    almaty.hh.kz

  • Главный менеджер, Департамент транзакционного бизнеса

    Bank RBK Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... и взаимовыгодных отношений с корпоративными клиентами, решение вопросов, связанных с банковским обслуживанием в рамках компетенции Управления; работа с письменными обращениями (поступившими нарочно, почтовой связью, на ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер Поддержки Kaspi Магазина

    Kaspi.kz Казахстан, Алматы 15 дней назад
    ... для проведения расследования по вопросам обращений Клиентов; Участвовать в принятии решения по обращениям Клиентов; Предоставлять ответы решения Клиентам по вопросам их обращений. Требования: Опыт работы с Клиентами (не менее 6 месяцев); Ответственность ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по оптовым продажам

    от 800000 KZT
    ТЕХКОЛОР АЗИЯ Казахстан, Алматы, улица Бродского, 37А 6 дней назад
    ... документацию по продажам и отгрузкам клиентам; поддерживать в актуальном состоянии данные о клиенте в информационной базе клиентов Компании; выписывает накладную на выбранный ... речь; умение налаживать контакты с клиентами и разрешать все ситуации. Условия: ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 400000 до 800000 KZT
    АМК-Метиз Казахстан, Алматы, улица Бекмаханова, 96б 8 дней назад
    ... бизнес-кейса на прибыльность клиента для оценки возможной границы скидки. ... и обеспечение их подписания клиентом. Обеспечение получения подписанных документов от ... и услуг. Получение от клиентов коммерческих предложений конкурентов. Планирование объемов ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами (косметика)

    от 300000 до 500000 KZT
    Glama Казахстан, Алматы 9 дней назад
    ... – обработка заявок, оперативное реагирование на обращения клиентов через внутреннюю систему. Консультирование клиентов по подбору уходовых средств – помощь клиентам в выборе продуктов в соответствии ...
    almaty.hh.kz

  • Представитель по удержанию ключевых клиентов

    Kcell Казахстан, Алматы день назад
    ... по отношению к нашим клиентам (атаки конкурентов) и разрабатывает план по удержанию клиента; Отвечает за актуальность данных о клиенте в системах компании (CRM, B2B ... Компании по категориям: Медицина (приёмы врачей, анализы, медикаменты, УЗИ, МРТ и ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 450000 до 700000 KZT
    EMPATIA (ЭМПАТИЯ) Казахстан, Алматы, улица Кабанбай батыра, 7 3 дня назад
    ... работы в отделе по сопровождению клиентов B2B и B2G на должности ... : Обучение эффективным технологиям взаимодействия с клиентами; Базу постоянных клиентов, которым необходимы услуги компании; Заявки от постоянных клиентов, которым необходимы наши услуги и ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с ключевыми клиентами

    от 600000 KZT
    Маунфелд КЗ Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 135 7 дней назад
    ... Менеджер по работе с ключевыми клиентами Быть в компании «MAUNFELD» — это: ... в Битрикс-24; Поиск потенциальных клиентов; Работа с холодными клиентами.Требования: Высшее образование в области ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Врач по работе с обращениями клиентов
  • Размещено: 2025-03-03 10:08:59
  • Город Казахстан, Алматы
  • Зарплата: от 309000 до 309000 KZT
  • Компания: INVITRO (ТОО ИНВИТРО-Казахстан)