Требования:
Образование:
Высшее образование (желательно в области маркетинга, менеджмента, экономики или смежных областях).
Опыт работы:
Опыт работы в продажах от 2 лет, включая управление лидами.
Опыт работы с CRM-системами, предпочтительно с AMOCRM.
Опыт управления командой или проектами (при наличии подчиненных).
Навыки:
Уверенное владение AMOCRM (настройка, ведение лидов, создание воронок продаж, аналитика).
Навыки работы с электронной почтой, мессенджерами и другими каналами коммуникации.
Умение анализировать данные и принимать решения на основе аналитики.
Навыки ведения переговоров и заключения сделок.
Умение работать с возражениями и закрывать сделки.
Навыки тайм-менеджмента и расстановки приоритетов.
Личные качества:
Ответственность и целеустремленность.
Коммуникабельность и умение работать в команде.
Стрессоустойчивость и умение работать в условиях многозадачности.
Ориентация на результат и клиентоориентированность.
Дополнительные требования:
Знание основ маркетинга и процессов продаж.
Понимание принципов работы воронки продаж.
Желательно знание английского языка (на уровне Intermediate и выше).
Обязанности:
Работа с лидами:
Обработка входящих лидов из различных источников (сайт, соцсети, реклама и т.д.).
Квалификация лидов и распределение их по воронке продаж.
Ведение лидов в AMOCRM, включая своевременное обновление информации и статусов.
Продажи:
Проведение переговоров с клиентами (по телефону, email, видеозвонки).
Подготовка коммерческих предложений и презентаций.
Закрытие сделок и выполнение плановых показателей по продажам.
Аналитика и отчетность:
Анализ эффективности воронки продаж.
Подготовка отчетов по ключевым метрикам (конверсия, средний чек, количество сделок и т.д.).
Оптимизация процессов продаж на основе аналитических данных.
Работа с командой:
Координация работы отдела продаж (если есть подчиненные).
Обучение новых сотрудников и контроль их работы.
Постановка задач и контроль их выполнения.
Взаимодействие с другими отделами:
Сотрудничество с маркетингом для улучшения качества лидов.
Взаимодействие с отделом поддержки клиентов для обеспечения высокого уровня сервиса.
Оптимизация процессов:
Настройка и улучшение процессов в AMOCRM.
Внедрение новых инструментов и технологий для повышения эффективности продаж.
Работа с клиентами:
Поддержание долгосрочных отношений с клиентами.
Работа с повторными продажами и upsell.
Условия работы:
График работы: полный день, возможны гибкие условия.
Заработная плата: оклад + процент от продаж (обсуждается индивидуально).
Возможность карьерного роста и профессионального развития.
Обучение и тренинги за счет компании.