Уважаемый Соискатель!
Добро пожаловать в команду Апарт-отель Aisha bibi – место, где каждый сотрудник ценен!
«Мы создаем не только комфорт для гостей, но и уютную атмосферу для сотрудников. Стабильность, уважение, карьерные возможности и работа в красивом месте- все это ждет вас в нашей команде!»
Какие у Ресепшиониста обязанности:
- Встреча и регистрация гостей, заселение и выселение;
- Консультация гостей по услугам отеля, тарифам и дополнительным сервисам;
- Прием и обработка бронирований (по телефону, e-mail, онлайн-системе);
- Ведение отчетности и работа с кассой;
- Контроль оплаты проживания и дополнительных услуг;
- Взаимодействие с другими службами отеля (уборка, ресторан, SPA);
- Разрешение возникающих вопросов и пожеланий гостей;
- Соблюдение стандартов сервиса и внутреннего распорядка.
Какие наши требования:
- Владение казахским, русским и английским языками (не ниже Intermediate);
- Опыт работы в гостиничном бизнесе будет преимуществом;
- Ответственность, вежливость, стрессоустойчивость;
- Навыки работы с ПК;
- Готовность к полной занятости.
Что ПРЕДЛАГАЕМ:
Стабильность и уверенность – У нас официальное оформление, своевременные выплаты, соцгарантии.
Развитие и карьера – Мы ценим развитие, у нас прозрачная система карьерного роста, обучение внутри компании: стандарты сервиса, иностранные языки, гостиничный менеджмент, поддержка наставников.
Комфортные условия –чистая, уютная и современная рабочая среда, премии за качественную работу, обеспечение формой и бесплатное питание и посещение фитнеса, корпоративные скидки на все услуги отеля, посещение фитнес зала.
Баланс работы и личной жизни- график 2/2 (день/ночь, два выходных) удобные смены, мы всегда идем навстречу работникам.
Дружная команда – уважение, поддерживающая команда, возможность вносить идеи.
Что еще ВАЖНО для нас:
Ваше желание и стремление к саморазвитию в отельном бизнесе будет одним из главных критериев отбора!
Присоединяйтесь к команде Апарт-отель Aisha bibi – cоздавайте комфорт для отеля и получайте удовольствия от работы!